Biologe im Kundenservice (m/w/d)
Festanstellung
Offenburg
Biologe im Kundenservice (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
45.000–60.000 € pro Jahr (verhandelbar)
1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice
Was erwartet Sie?
- Sie sichern die Kundenzufriedenheit, indem Sie unsere Kund:innen zuverlässig und kompetent betreuen, zeitnah auf Anfragen reagieren und eine proaktive Kommunikation mit Ihren fest zugeordneten Kund:innen pflegen
- Sie bewerten fachlich und beraten im Bereich Laboranalyse, indem Sie mikrobiologische und chemische Laborergebnisse beurteilen, fundierte Stellungnahmen erstellen und unsere Kund:innen in den Bereichen Hygiene und Qualitätskontrolle beraten
- Sie erstellen Angebote und Gutachten, sorgen für eine verständliche und adressatengerechte Aufbereitung der Ergebnisse und erstellen fachliche Stellungnahmen
- Sie vermitteln Wissen und sichern Qualität, indem Sie Schulungen durchführen und bei Probenahmen unterstützen, um eine hohe fachliche Qualität und ein einheitliches Verständnis bei Kund:innen und Partner:innen sicherzustellen
Berufsfelder
Biologe (m/w/d)
Wissenschaftliche Forschung
Other
Was bieten wir Ihnen?
- Attraktive Arbeitsbedingungen: Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, ergänzt durch firmeneigene Parkplätze und ein Jobbike
- Umfassende Unterstützung: Wir bieten dir individuelle Entwicklungsprogramme, gesundheitsfördernde Maßnahmen und Zuschüsse zu Fahrtkosten sowie eine betriebliche Altersvorsorge
- Persönliche Weiterentwicklung: Du hast Zugang zu fachlichen und persönlichen Weiterbildungen, die deine Karriere fördern
- Mitgestaltungsmöglichkeiten: Du kannst aktiv an der Gestaltung von Prozessen und Projekten mitwirken
- Angenehme Arbeitsatmosphäre: Du arbeitest in einem dynamisch wachsenden Team mit offenem Austausch und flachen Hierarchien
- Sinnvolle Aufgaben: Du trägst durch deine Arbeit zu Qualität und Verbraucherschutz bei
Coaching-Angebote
Projektverantwortung
Massagen
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsarzt
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie gewinnen Menschen, indem Sie aktiv zuhören, verständlich zusammenfassen und klar kommunizieren
- Sie übernehmen Verantwortung, arbeiten zuverlässig und verbindlich, übernehmen Verantwortung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Behörden und Auditor:innen und treten sicher in der Kommunikation auf
- Sie arbeiten strukturiert, gehen Ihre Aufgaben organisiert, selbstständig und zielorientiert an und behalten auch bei komplexen Anforderungen den Überblick
- Sie denken analytisch und verständlich, erfassen komplexe Zusammenhänge schnell und können diese klar und adressatengerecht darstellen
- Sie kommunizieren klar und sicher, verfügen über gute Englischkenntnisse und setzen diese ebenso wie Ihre deutsche Kommunikation sicher im Arbeitsalltag ein
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium mit naturwissenschaftlichem oder ingenieurwissenschaftlichem Bezug oder eine fachbezogene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, vorzugsweise in einem Auftragslabor
Mindestens 2 Jahre relevante Erfahrung
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Teamarbeit
Biologie
Biomechanik
Über BAV Institut für Hygiene und Qualitätssicherung GmbH
Das BAV INSTITUT ist ein akkreditiertes Untersuchungslabor für Lebensmittel-, Kosmetik- und Arzneimittelunternehmen. Neben Laboruntersuchungen unterstützen wir unsere Kunden durch praxisnahe Beratungen und Schulungen rund um die Hygiene- & Qualitätskontrolle. Unser modernes BAV Labor steht für Schnelligkeit, zuverlässige Ergebnisse und Flexibilität. Dies erreichen wir durch hohe Spezialisierung, kompetente Mitarbeiter und langjährige Erfahrung. Als Mitglied der Tentamuslabore bieten wir Ihnen gleichzeitig eine breite Palette von mikrobiologischen und chemischen Untersuchungen aus einer Hand.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von BAV Institut für Hygiene und Qualitätssicherung GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Biologe im Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.