Kundendiensttechniker für Gleisbaumaschinen (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Remote Job
Was erwartet dich?
- Als erste:r Ansprechpartner:in vor Ort analysierst und behebst Du komplexe technische Störungen an unseren Gleisbaumaschinen – von der Mechanik über Hydraulik bis zur Elektronik.
- Du berätst unsere Kund:innen proaktiv bei technischen Fragen, führst Schulungen für das Bedienpersonal durch und stellst so den optimalen und sicheren Maschinenbetrieb sicher.
- Du übernimmst eigenständig die Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungen und Abnahmen direkt auf den Baustellen in Deutschland und gelegentlich im Ausland.
- In enger Abstimmung mit dem Innendienst koordinierst Du den Ersatzteilbedarf und sorgst durch eine sorgfältige Dokumentation Deiner Serviceeinsätze für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Du arbeitest eng mit den technischen Fachabteilungen unserer Muttergesellschaft in der Schweiz zusammen, um knifflige Fälle zu lösen und Produktverbesserungen anzustoßen.
Berufsfelder
Servicetechniker für Baumaschinen (m/w/d)
Installation, Instandhaltung & technischer Service
Fahrzeug- & Mobilitätstechnik
Engineering & Production
Mobility
Was bieten wir dir?
- Attraktives Gehaltspaket: Du erhältst ein faires Gehalt und profitierst von umfassenden Sozialleistungen
- Firmenwagen: Du bekommst einen Firmenwagen, den du auch privat nutzen kannst
- Urlaub: Du erhältst 30 Tage zu deiner Erholung
- Sicherer Arbeitsplatz: Du hast einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem spezialisierten technischen Umfeld
- Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum: Du genießt ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Umfassende Einarbeitung und Schulungen: Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in unser unternehmensinternes Portfolio und nimmst an Schulungen sowie Aufenthalten an unserem Hauptsitz in der Schweiz am Genfer See teil
- Abwechslungsreiche Einsätze: Du erlebst abwechslungsreiche Einsätze bei Kund:innen in Deutschland und gelegentlich im Ausland
- Kurze Entscheidungswege: Du profitierst von kurzen Entscheidungswegen und hast direkten Kontakt zu Kund:innen, Technik und Geschäftsleitung
- Internationales Umfeld: Du hast die Möglichkeit, Teil eines international tätigen Unternehmens mit langjähriger Marktpräsenz in Deutschland zu werden
Verpflegungszuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine technische Ausbildung oder Weiterbildung, zum Beispiel als Facharbeiter:in, Meister:in, Techniker:in oder Ingenieur:in, vorzugsweise in Mechatronik, Elektrik/Elektronik, Mechanik, Hydraulik, Pneumatik, Maschinenbau, Land- und Baumaschinentechnik, Schienenfahrzeugtechnik oder vergleichbare Fachrichtungen
- Du verfügst über gute technische Kenntnisse in Elektronik, Elektrik, Mechanik, Hydraulik und Pneumatik
- Du hast Freude an praktischer Fehlersuche und arbeitest lösungsorientiert
- Du bist kunden- und serviceorientiert
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig
- Du bist bereit zu regelmäßigen Reisen innerhalb Deutschlands sowie gelegentlich ins Ausland und zu Einsätzen auch außerhalb klassischer Bürozeiten, zum Beispiel nachts oder an Wochenenden
- Du hast Interesse an Bahntechnik, Gleisbau und großen Spezialmaschinen
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und Englisch- und/oder Französischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung
Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung
Sprachen
Deutsch
Optional
Englisch
Französisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Reisebereitschaft
Elektronik
Mechanik
Hydraulik
Pneumatik
Über MATISA Maschinen GmbH
Wir gestalten die Zukunft der Bahninfrastruktur, indem wir innovative Maschinen für Neubau und Instandhaltung von Gleisanlagen entwickeln. Du trägst direkt dazu bei, die Effizienz und Sicherheit im Schienenverkehr maßgeblich zu beeinflussen und wirst Teil eines Teams, das globale Infrastruktur mit höchster Qualität und Zuverlässigkeit verbessert.
Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von MATISA Maschinen GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Kundendiensttechniker für Gleisbaumaschinen (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.