Technischer Mitarbeiter für Servicekoordination (m/w/d)
Festanstellung
Berlin
Technischer Mitarbeiter für Servicekoordination (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
55.000–75.000 € pro Jahr (verhandelbar)
Kein Homeoffice
Was erwartet dich?
- Du planst und koordinierst eigenständig die Serviceeinsätze unserer Außendiensttechniker:innen in Berlin, von der Wartung komplexer Pumpenanlagen bis hin zu dringenden Reparaturen in der SHK-Technik.
- Als zentrale Ansprechperson am Telefon und per E-Mail berätst Du unsere Kund:innen kompetent bei technischen Anfragen und nimmst neue Serviceaufträge präzise auf.
- Du erstellst und verfolgst Serviceangebote und sorgst nach erfolgreichem Abschluss der Arbeiten für die korrekte Rechnungsstellung.
- Du überwachst den gesamten Auftragsprozess, pflegst die Serviceberichte der Techniker:innen und stellst sicher, dass alle relevanten Dokumente für den Abschluss bereitstehen.
Berufsfelder
Technischer Mitarbeiter (m/w/d)
Technischer Support
Sachbearbeiter / Mitarbeiter
Support
Was bieten wir dir?
- Sicherer Arbeitsplatz: Du erhältst einen unbefristeten Vertrag in einem stabilen und wachsenden Unternehmen.
- Verantwortung von Anfang an: Du übernimmst die eigenständige Koordination unserer Service-Techniker:innen und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen.
- Idealer Quereinstieg: Wir bieten dir die perfekte Chance, deine technische Erfahrung aus dem Handwerk in einer kaufmännisch-organisatorischen Rolle im Büro einzubringen.
- Strukturierte Einarbeitung: Du wirst von unserem erfahrenen Team intensiv eingearbeitet, um dich optimal auf deine abwechslungsreichen Aufgaben vorzubereiten.
Regelmäßige Feedbackgespräche
Faire Vergütung
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Onboarding Programm
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z.B. als Industriekaufmann/-frau mit technischem Interesse oder als Handwerker:in mit dem Wunsch nach einer Bürotätigkeit)
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung im technischen Kundendienst, in der Disposition oder einer ähnlichen organisatorischen Tätigkeit mit. Erfahrungen in der Pumpentechnik oder SHK-Branche sind ein großer Vorteil
- Du arbeitest sehr strukturiert, bist zuverlässig und behältst auch bei einer Vielzahl von Aufgaben stets den Überblick
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, die für die Kommunikation mit unseren Kund:innen und Techniker:innen unerlässlich sind
3 bis 5 Jahre relevante Erfahrung
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Angebotserstellung
Kundenservice
Technisches Verständnis
Technischer Support
Disposition
SHK
Optional
Pumpentechnik
Über Sandvoss Pumpen-Center gmbH
Das Sandvoss Pumpen-Center, kurz SAVO Berlin, ist seit über 40 Jahren die feste Instanz für professionelle Pumpentechnik in der Region Berlin und Brandenburg. Als inhabergeführtes Familienunternehmen hat sich SAVO auf die Planung, den Vertrieb, die Wartung und die Reparatur von Pumpenanlagen für die Haustechnik spezialisiert. Ob Trinkwasser-Druckerhöhung, Abwasser-Hebeanlagen oder Heizungspumpen – SAVO verbindet jahrzehntelange Tradition mit modernem technischem Know-how, um die Versorgungssicherheit für Wohnungsbaugesellschaften, Gewerbe und Institutionen zu gewährleisten.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Sandvoss Pumpen-Center gmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Technischer Mitarbeiter für Servicekoordination (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.