IT System Engineer (2nd / 3rd Level) (m/w/d)
Ab 30.06.2026 gesucht (unbefristet)
35–40 h pro Woche
48.000–66.000 € pro Jahr (verhandelbar)
1 - 4 Tage pro Woche Homeoffice
Du analysierst komplexe Störungen, entwickelst nachhaltige Lösungen und bringst deine Erfahrung aktiv in die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur ein.
Dabei arbeitest du eng mit Kunden und Teamkollegen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
Was erwartet dich?
- Ganzheitliche Betreuung und Weiterentwicklung von IT‑Infrastrukturen unserer Kunden
- Bearbeitung von 2nd und 3rd Level Support‑Anfragen (keine reine Ticketabwicklung)
- Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen und komplexen Problemen
- Administration von Client‑/Server‑Umgebungen (Windows‑basiert)
- Installation, Konfiguration und Betrieb von Windows Server- und Clientsystemen
- Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft 365 Umgebungen im Alltag
- Verwaltung von Benutzern, Rechten und Gruppenstrukturen
- Administration und Überwachung von Backup‑ und Recovery‑Lösungen
- Pflege und Aufbau sauberer Dokumentationen (Systeme, Rechte, Abläufe)
Berufsfelder
IT Support (Second and Third Level) (m/w/d)
IT Support & Administration
Tech
Was bieten wir dir?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit und bieten dir von Anfang an eine sichere Perspektive.
- Attraktives Gehalt: Deine Expertise ist uns wichtig. Freu dich auf ein faires Gehaltspaket zwischen 48.000 und 66.000 Euro, je nach Erfahrung.
- Flexible Arbeitsmodelle: Ob bis zu 4 Tage Homeoffice pro Woche, Workation oder flexible Arbeitszeiten (35-40h) – gestalte deinen Arbeitsalltag so, wie er für dich passt.
- Deine Technik, deine Wahl: Du entscheidest, ob du am liebsten mit Mac oder Windows arbeitest – wir stellen dir dein Wunsch-Setup zur Verfügung.
- Zusätzliche Extras: Profitiere von einem steuerfreien Sachbezug, Mitarbeiterrabatten und einem garantierten Parkplatz direkt vor der Tür.
- Starker Teamzusammenhalt: Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam – bei regelmäßigen Teamevents wie Bowlen oder Grillen, unserem Sommerfest und der Weihnachtsfeier.
- Entspannte Atmosphäre: Bei uns sind auch Hunde im Büro willkommen und für freie Getränke wie Kaffee und Wasser ist immer gesorgt.
Bezahlte Weiterbildung
Coaching-Angebote
Betriebliche Gesundheitsförderung
Verpflegungszuschuss
Flache Hierarchien
Was solltest du mitbringen?
- Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in Windows‑Server‑ und Client‑Betriebssystemen
- Erfahrung im 2nd / 3rd Level Support
- Sicherer Umgang mit Active Directory und Microsoft 365
- Erfahrung im Betrieb von Kundenumgebungen
- Strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Erfahrung mit Netzwerkthemen (LAN, VLAN, VPN)
- Kenntnisse in Backup‑ und Monitoring‑Lösungen
- Grundkenntnisse in Scripting (z. B. PowerShell)
- Interesse an Weiterentwicklung in Richtung Microsoft Cloud oder Security
Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Microsoft 365
2nd Level Support
Systems Engineering
Microsoft Solutions
Microsoft Windows Server
Netzwerktechnik
Client-Server-Architektur
Server Administration
Microsoft Active Directory
Optional
Cloud Technologies
Systemadministration
IT-Architektur
Monitoring
Datensicherung
VPN
Virtual Local Area Network
LAN
Über Tec Networks GmbH
Moin, wir sind Tec Networks. Wir machen IT, die euer Business voranbringt. Wir sind keine klassischen Berater und erst recht kein typischer IT-Dienstleister. Wir sind der Partner, der mit euch gemeinsam die IT so aufstellt, dass sie einwandfrei funktioniert UND operativ auf eure strategischen Ziele einzahlt. Denn Tech ist unser Ding – aber euer Business ist unser Fokus. Wir übersetzen Business-Ziele in IT-Anforderungen und Anforderungen in IT-Lösungen. Als Microsoft-Cloud-Experten begleiten wir euch auf eurer gesamten digitalen Reise – mit einem klaren Ziel: IT, die funktioniert, damit euer Business vorankommt.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Tec Networks GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT System Engineer (2nd / 3rd Level) (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.