Spezialist für elektronische Bankdienstleistungen (m/w/d)
Festanstellung
Velburg
Spezialist für elektronische Bankdienstleistungen (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
39 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice
Was erwartet Sie?
- Sie tragen die operative Verantwortung für den gesamten Payment-Bereich, mit einem besonderen Fokus auf das Kartenterminalgeschäft.
- Sie wirken aktiv bei der Weiterentwicklung bestehender Lösungen mit und unterstützen bei der Einführung neuer Produkte und digitaler Services im Zahlungsverkehr.
- Sie verwalten und betreuen unsere Online-Zahlungssysteme, richten neue Kartenterminals ein und stellen deren reibungslosen Betrieb sicher.
- Als zentrale Ansprechperson beraten Sie interne sowie externe Kund:innen und stimmen sich eng mit externen Dienstleistern und Fachbereichen ab.
- Sie bearbeiten eigenständig Anfragen sowie Reklamationen und sorgen durch die Pflege von Vertrags- und Produktdaten für eine hohe Servicequalität.
Ohne Personalverantwortung
Berufsfelder
Mitarbeiter Kundenservice im Bankwesen (m/w/d)
Kundensupport und -service
Banking & Wealth Management
Support
Finance
Was bieten wir Ihnen?
- Attraktive Vergütung: Ihre Bezahlung orientiert sich am Tarifvertrag für Volks- und Raiffeisenbanken, inklusive 13 Monatsgehältern und einer Erfolgsbeteiligung.
- Umfangreiche Zusatzleistungen: Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterkonditionen und freie Tage am 24.12. sowie 31.12.
- Flexibles Arbeitsmodell: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.
- Umweltfreundliche Mobilität: Profitieren Sie von unserem Bike-Leasing-Angebot für Ihr persönliches Wunschfahrrad.
- Persönliche Weiterentwicklung: Wir fördern Sie mit individuell abgestimmten Fortbildungsangeboten und einer intensiven Einarbeitung.
- Kurze Entscheidungswege: Bringen Sie Ihre eigenen Ideen aktiv ein und gestalten Sie direkt mit.
Regelmäßige Feedbackgespräche
Zusätzliche Urlaubstage
Bezahlte Weiterbildung
Faire Vergütung
Betriebliche Gesundheitsförderung
Mitarbeiterrabatte
Was sollten Sie mitbringen?
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankenumfeld, bildet Ihre Basis.
- Sie bringen erste Berufserfahrung im Bereich elektronischer Bankdienstleistungen oder im Zahlungsverkehr mit.
- Ihre hohe technische Affinität und Ihr Interesse an digitalen Payment-Lösungen zeichnen Sie aus.
- Sie überzeugen durch eine eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Ihre Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und Partnern.
- Ihre Deutschkenntnisse sind auf verhandlungssicherem Niveau (C1).
1 bis 3 Jahre relevante Erfahrung
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Bankwesen
Zahlungssysteme
Projektmanagement
Optional
Elektronische Überweisungsempfehlung
Über Raiffeisenbank im Oberpfälzer Jura eG
Stellen Sie sich vor, Sie gestalten die Zukunft einer Genossenschaftsbank mit, die Innovation und Menschlichkeit verbindet. Ihr Aufgabenfeld erstreckt sich über die wirtschaftliche Förderung, Vermögensberatung und den Wertpapierhandel. Dabei bieten wir Ihnen nicht nur eine verantwortungsvolle Rolle, sondern auch die Möglichkeit, Ihr persönliches Wachstum in den Mittelpunkt zu stellen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Raiffeisenbank im Oberpfälzer Jura eG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du in deiner Bewerbungsübersicht.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du jederzeit eine E-Mail schreiben.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Spezialist für elektronische Bankdienstleistungen (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.