Technischer Sales & Support Spezialist im Innendienst (m/w/d)
Festanstellung
Hamburg
Technischer Sales & Support Spezialist im Innendienst (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
1 Tag pro Woche Homeoffice
Was erwartet dich?
- Du berätst Kund:innen technisch und leistest telefonischen sowie schriftlichen 1st- und 2nd-Level-Support
- Du betreust und bearbeitest qualifiziert Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Du analysierst und löst technische Problemstellungen von Kund:innen
- Du unterstützt aktiv den Vertriebsaußendienst bei Kundenprojekten und Angebotsprozessen
- Du bereitest Angebote vor und arbeitest diese in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb aus
- Du wirkst bei der Identifikation von Kundenbedarfen mit und entwickelst passende technische Lösungen
Berufsfelder
Spezialist Technischer Support (m/w/d)
IT Support & Administration
Technischer Support
Tech
Support
Was bieten wir dir?
- Attraktive Vergütung: Du erhältst eine faire Bezahlung, ergänzt durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sichere Anstellung: Du arbeitest in einem etablierten, zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir ein Gleitzeitmodell mit der Möglichkeit, einmal pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
- Umfangreiche Zusatzleistungen: Du profitierst von vermögenswirksamen Leistungen, der Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Zuschuss zum Firmenfitness
- Vielfältige Vergünstigungen: Du erhältst Rabatte über Corporate Benefits und das benefits.me-Portal
- Strukturierte Einarbeitung und zusätzliche freie Tage: Du wirst strukturiert eingearbeitet und erhältst 30 Urlaubstage sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
Betriebliche Altersvorsorge
Faire Vergütung
Flache Hierarchien
Projektverantwortung
Regelmäßige Feedbackgespräche
Mitarbeiterrabatte
Was solltest du mitbringen?
- Du hast einen Abschluss als Techniker:in, Radio- und Fernsehtechniker:in oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik / Elektronik / Hochfrequenztechnik oder vergleichbar
- Du hast mindestens 1 Jahr Erfahrung im technischen Vertrieb, Support oder Umgang mit Messgeräten
- Du bist teamfähig
- Du hast technische Leidenschaft und eine ausgeprägte Kundenorientierung mit Hands-on-Mentalität und arbeitest selbstständig
- Du gehst sicher mit Telefon- und E-Mail-Kommunikation um
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und hast erste Erfahrungen im Umgang mit KI
Mindestens 1 Jahr relevante Erfahrung
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Telekommunikation
Optional
Technischer Vertrieb
Support (Dienstleistung)
Messsysteme
Künstliche Intelligenz
Über CalPlus GmbH
CalPlus gehört zu den Top 3 der deutschen Fachdistributoren für Test-und Messgeräte und ist der führende Lieferant für Kalibratoren im Bereich elektrischer Größen und Temperatur. In Deutschland ist CalPlus umsatzstärkster Premium-Partner von Fluke und Tektronix und wurde mehrfach für beste Kompetenz in Technik und Service ausgezeichnet. Nur CalPlus kann das Gesamtprogramm inklusive Ersatzteile für beide Premium-Partner liefern. Angefangen von einer kompetenten Beratung, wettbewerbsfähigen Preisen und einer reibungslosen Auftragsabwicklung bis hin zum Aftersales Support, hauseigenen Seminaren und vor-Ort-Schulungen bietet CalPlus ein attraktives Gesamtpaket zur optimalen messtechnischen Lösung an. Die langfristige Kundenbeziehung auf der Basis einer ganzheitlichen Betreuung steht für CalPlus im Mittelpunkt der Firmenphilosophie.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von CalPlus GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Technischer Sales & Support Spezialist im Innendienst (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.