Sachbearbeiter Service After Sales (m/w/d)
Festanstellung
Fürstenfeldbruck
Sachbearbeiter Service After Sales (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
38 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice
Was erwartet Dich?
- Du steuerst den gesamten After-Sales-Prozess – von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung direkt in Salesforce
- Du managst eigenständig die Abwicklung von Serviceaufträgen, Ersatzteillieferungen sowie Retouren und findest dabei stets kundenorientierte Lösungen
- In enger Abstimmung mit unseren Lieferanten und internen Abteilungen wie der Logistik überwachst du Liefertermine und sicherst so eine reibungslose Auftragsabwicklung
- Du verantwortest die sorgfältige Prüfung von Rechnungen und Gutschriften in unserem ERP-System Infor LN und stellst die Datenqualität sicher
- Du bringst deine Ideen zur Optimierung unserer After-Sales-Prozesse aktiv ein und wirkst bei der Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft mit
Ohne Personalverantwortung
Berufsfelder
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir Dir?
- Attraktives Vergütungspaket: Du erhältst ein faires Gehalt mit vermögenswirksamen Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld, 30 Tagen Urlaub und einer betrieblichen Altersvorsorge
- Flexibles Arbeitsmodell: Du profitierst von der Möglichkeit des hybriden Arbeitens
- Umfangreiches Benefit-Programm: Du genießt Corporate Benefits bei diversen Anbietern in den Kategorien Auto, Reisen, Freizeit und Sport sowie Zugang zu Fitness- und Gesundheitseinrichtungen und Fitnessapps durch unseren Kooperationspartner EGYM Wellpass
- Dienstrad-Leasing: Du hast die Möglichkeit, ein Dienstrad über unseren Partner Bikeleasing zu leasen
- Inspirierende Arbeitsumgebung: Du arbeitest in einer offenen Unternehmenskultur mit einem dynamischen und herausfordernden Umfeld, spannenden Projekten mit Gestaltungsfreiheit, kurzen Entscheidungswegen und Teamgeist
Urlaubsgeld
Faire Vergütung
Verpflegungszuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Sport- und Erholungsangebote
Was solltest Du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe
- Du bist kommunikationsstark und hast ein hohes Maß an Kundenorientierung
- Du besitzt EDV-Kenntnisse (Excel/ Salesforce/ Infor LN), die von Vorteil sind
- Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Mindestens 2 Jahre relevante Erfahrung
Sprachen
Deutsch
Englisch
Optional
Microsoft Excel
Salesforce
Infor
Über Güntner Group Europe
Die Güntner GmbH & Co. KG mit Hauptsitz im deutschen Fürstenfeldbruck bei München ist ein weltweit führender Hersteller von Komponenten für die Kälte- und Klimatechnik. Mit ca. 7.000 Mitarbeiter:innen weltweit und Produktionsstätten in Ungarn, Rumänien, Indonesien, Mexiko und Brasilien ist die Firma in allen Märkten für ihre Partner präsent.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Güntner Group Europe findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du in deiner Bewerbungsübersicht.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du jederzeit eine E-Mail schreiben.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Sachbearbeiter Service After Sales (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.