Operation Manager Gastro & Events (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
35.000–50.000 € pro Jahr (verhandelbar)
1 Tag pro Woche Homeoffice
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die operative Einsatzplanung und fachliche Führung der Serviceleiter:innen, um einen reibungslosen Ablauf unserer Events zu garantieren.
- Du entwickelst unsere Service- und Qualitätsstandards kontinuierlich weiter und stellst deren Einhaltung, insbesondere der Hygienevorgaben, sicher.
- Während der Veranstaltungen bist du der zentrale Ansprechpartner vor Ort, steuerst aktiv alle Serviceabläufe und sorgst für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
- In enger Abstimmung mit Technik, Sicherheit und der Veranstaltungsleitung löst du proaktiv Herausforderungen und managst professionell das Reklamationswesen.
- Du verantwortest die sorgfältige Vor- und Nachbereitung der Events, von der Ressourcenplanung bis hin zur Analyse und Optimierung der Prozesse.
Mit Personalverantwortung
Berufsfelder
Operations Manager (m/w/d)
Organisationsentwicklung
Management, Führung & Strategie
Was bieten wir dir?
- Sicherheit: Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Faire Arbeitszeiten: Jede deiner Überstunden wird bei uns durch Freizeitausgleich vergütet.
- Work-Life-Balance: 28 Urlaubstage, die Möglichkeit auf einen Tag Home-Office pro Woche
- Kostenfreie Nutzung unseres Fitnessstudios
- Freier Zugang zu unterschiedlichen Veranstaltungsformaten im Telekom-Dome
- Gestaltungsfreiheit: Du hast die Chance, unsere Event-Location aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen.
- Teamkultur: Dich erwartet ein motiviertes und kollegiales Team, das eng zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt.
Projektverantwortung
Mitarbeiterrabatte
Regelmäßige Feedbackgespräche
Verpflegungszuschuss
Flache Hierarchien
Coaching-Angebote
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung in der Gastronomie, Hotellerie oder im Eventmanagement.
- Mit deiner Hands-on-Mentalität und deinem Organisationstalent behältst du auch in stressigen Situationen den Überblick und stellst reibungslose Abläufe sicher.
- Als kommunikationsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit trittst du sicher auf und verstehst es, ein Team zu motivieren und zu koordinieren.
- Du bist zeitlich flexibel für Einsätze am Abend oder Wochenende.
- Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit.
2 bis 4 Jahre relevante Erfahrung
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Gastronomie
Optional
Führungskompetenz
Veranstaltungsmanagement
Über Dome Events & Services GmbH
Die Dome Events & Services GmbH betreibt mit dem Telekom Dome Bonns größte Sport- und Veranstaltungsarena mit Platz für bis zu 6.000 Besucher. Neben den packenden Heimspielen der Telekom Baskets Bonn in der Basketball-Bundesliga bieten wir den perfekten Rahmen für ein vielseitiges Eventgeschäft – von mitreißenden Konzerten und Comedy-Shows über Messen und Tagungen bis hin zu exklusiven Firmenevents. Unser Ziel ist es, jedes Event für Gäste, Fans und Partner zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Dome Events & Services GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du in deiner Bewerbungsübersicht.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du jederzeit eine E-Mail schreiben.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Operation Manager Gastro & Events (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.