Sachbearbeiter / Kundenberater im Bereich Beiträge und Versicherungen (m/w/d)
Festanstellung
Bielefeld
Sachbearbeiter / Kundenberater im Bereich Beiträge und Versicherungen (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
30–38 h pro Woche
42.500–60.000 € pro Jahr (verhandelbar)
1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice
Was erwartet Sie?
- Sie beraten unsere Kund:innen und Vertragspartner:innen zu allen Fragen rund um das Beitrags- und Versicherungsrecht
- Sie bearbeiten individuelle Kund:innenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, persönliche Beratung, Online-Geschäftsstelle, E-Mail und Post
- Sie übernehmen die selbstständige und eigenverantwortliche Bearbeitung von Neuaufnahmeanträgen und Anträgen zur Familienversicherung
- Sie kümmern sich um alle Themen rund um die Krankenversicherung der Rentner:innen
- Sie stellen eine hohe Service- und Beratungsqualität sicher und bearbeiten Anliegen kunden- und lösungsorientiert
- Sie wirken an der Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und Prozessen mit
Ohne Personalverantwortung
Berufsfelder
Versicherungssachbearbeiter (m/w/d)
Sachbearbeiter / Mitarbeiter
Support
Was bieten wir Ihnen?
- Attraktive Vergütung: Sie erhalten ein leistungsgerechtes und attraktives Gehalt inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 40 Euro vermögenswirksame Leistungen
- Altersvorsorge: Eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen unterstützen Ihre finanzielle Zukunft
- Flexible Arbeitszeiten: Sie profitieren von flexibel geregelten Arbeitszeiten (Gleitzeit) mit der Möglichkeit zum Homeoffice, nach der Probezeit, und der Nutzung von Zeitwertkonten zur flexiblen Gestaltung Ihrer Lebensarbeitszeit
- Moderne Arbeitsumgebung: Ein modernes IT-Equipment und ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz erwarten Sie
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Eine weiterbildungsorientierte Umgebung mit vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung steht Ihnen zur Verfügung
- Gesundheitsförderung: Gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen unterstützen Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden
- Mitarbeitervergünstigungen: Attraktive Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits, wie moderne Bikeleasing-Modelle, stehen Ihnen zur Verfügung
- Angenehmes Betriebsklima: Ein motiviertes Team und ein angenehmes, wertschätzendes Betriebsklima sorgen für eine gute Arbeitsatmosphäre
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Gesundheitsförderung
Jobrad
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Sozialversicherung, beispielsweise als Sozialversicherungsfachangestellte:r (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung
- Sie haben Freude daran, neue Herausforderungen anzunehmen und Veränderungen aktiv mitzugestalten
- Sie sind sicher im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen, Kenntnisse in ISKV_21cng sind von Vorteil
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und sind offen für neue Themen und Entwicklungen
- Sie sind zuverlässig, einsatzbereit und belastbar und verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Qualitäts- und Kostenbewusstsein
- Sie kommunizieren sicher und fließend auf Deutsch (C1-Niveau)
Mindestens 2 Jahre relevante Erfahrung
Sprachkenntnisse
Deutsch
Fähigkeiten
Krankenversicherung
Versicherungsrecht
Kundenberatung
Selbstständige Arbeitsweise
Versicherungen
Über BKK Diakonie
Was entsteht, wenn Leidenschaft und Expertise zusammentreffen? Wir gestalten eine Zukunft, in der Gesundheit und Wohlbefinden für jeden Menschen zugänglich sind. Unsere Mission ist es, Dich in allen Lebensphasen zu begleiten und Dir als verlässlicher Partner zur Seite zu stehen, besonders wenn Du in sozialen Berufen tätig bist. Du trägst dazu bei, individuelle Gesundheitslösungen zu entwickeln und einen Service zu bieten, der sich durch persönliche Nähe auszeichnet. Finde bei uns die Möglichkeit, Deine Arbeit sinnvoll einzusetzen und einen echten Unterschied im Leben anderer zu bewirken.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von BKK Diakonie findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du in deiner Bewerbungsübersicht.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du jederzeit eine E-Mail schreiben.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Sachbearbeiter / Kundenberater im Bereich Beiträge und Versicherungen (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.