Kaufmännischer Innendienst SHK (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
38–40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Kein Homeoffice
Was erwartet dich?
- Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kundendienstaufträge – von der Annahme und Koordination bis hin zur finalen Rechnungsstellung mit unserer Branchensoftware.
- Als erste Ansprechperson am Telefon nimmst du Kundenanliegen entgegen, koordinierst Termine für unser Techniker-Team und sorgst für einen reibungslosen Serviceablauf.
- Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben und sorgst mit MS Office (insbesondere Outlook und Excel) dafür, dass im Büroalltag alles rund läuft.
- Du arbeitest Hand in Hand mit unseren SHK-Monteuren und der Geschäftsführung, um eine lückenlose Kommunikation zwischen Werkstatt, Büro und Kunde sicherzustellen.
Ohne Personalverantwortung
Berufsfelder
Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK) (m/w/d)
Technisches Gebäudemanagement
Bauhandwerk
Craft & Construction
Was bieten wir dir?
- Attraktive Vergütung: Du erhältst eine pünktliche und leistungsgerechte Entlohnung, ergänzt durch Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
- Umfangreiche Gesundheitsleistungen: Du profitierst von einer privaten Krankenzusatzversicherung, die ein 2-Bettzimmer und Chefarztbehandlung im Krankenhaus sowie eine Zahn-Zusatzversicherung umfasst, alles kostenlos für dich. Zudem bieten wir regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen durch unseren Betriebsarzt an
- Faires Urlaubs- und Freizeitmanagement: Du hast 30 Tage Urlaub und kannst an unseren Weihnachts- und Betriebsfeiern teilnehmen
- Umfassende Altersvorsorge: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge (Metallrente) und vermögenswirksame Leistungen
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung: Wir übernehmen sämtliche Kosten für regelmäßige Weiterbildungen und tauschen uns regelmäßig mit dir über deine Entwicklung aus, um dich individuell zu fördern. Eine Karriere im Handwerk ist bei uns möglich
- Mitarbeitenden-Vorteile: Du erhältst attraktive Mitarbeitenden-Rabatte
Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
Urlaubsgeld
Bezahlte Weiterbildung
Flache Hierarchien
Projektverantwortung
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise bringst du erste Kenntnisse aus der SHK-Branche oder der Kundendienst-Organisation mit.
- Eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hoher Qualitätsanspruch zeichnen dich aus.
- Du kommunizierst am Telefon und persönlich stets freundlich sowie professionell mit Kund:innen und Kolleg:innen.
- Im Umgang mit MS Office bist du sicher und die Einarbeitung in neue Programme fällt dir leicht – Erfahrung mit der Branchensoftware Labelwin ist ein Plus.
- Deine Deutschkenntnisse sind auf fließendem Niveau (C1) in Wort und Schrift.
Alle Erfahrungslevel willkommen
Sprachkenntnisse
Deutsch
Fähigkeiten
Microsoft Office
Telefonzentrale bedienen
Telefon-Support
Optional
Heizungstechnik
Kundendienst
Über Josef Küpper Söhne GmbH
Du willst nicht irgendeinen Job, sondern was bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir gestalten die Zukunft der Gebäudetechnik – mit modernen, umweltfreundlichen Lösungen und echtem Handwerk. Ob Heizung, Klima oder Bad: Bei uns arbeitest du an Projekten, die Sinn machen. In einem Team, das zusammenhält, und in einem Umfeld, das deine Stärken fördert. Gestalte mit uns die Wärme von morgen – für unsere Kunden, für die Umwelt und für dich.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Josef Küpper Söhne GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du in deiner Bewerbungsübersicht.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du jederzeit eine E-Mail schreiben.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Kaufmännischer Innendienst SHK (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.