IT Support Technician für 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
35–40 h pro Woche
48.000–64.000 € pro Jahr (verhandelbar)
1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice
Deine Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden an unserem Hauptsitz in Hawangen sowie den internationalen Standorten in IT-Fragen
- Bearbeitung aller Anfragen an den First Level Support, teilweise auch die Anfragen an den Second Level Support
- Beschaffung und Einrichtung der Hard- und Softwareausstattung von Arbeitsplätzen
- Zuständigkeit für die Einhaltung der Compliance und fehlerfreien Funktion unserer Clients über den kompletten Lebenszyklus hinweg
- Eigenverantwortliche Mitarbeit und Dokumentation größerer Rollouts im Client-Umfeld
- Unterstützung bei der Planung, Koordination, Umsetzung und Dokumentation von IT-Projekten
Ohne Personalverantwortung
Berufsfelder
IT Support (First Level) (m/w/d)
IT Support & Administration
Technischer Support
Tech
Support
Unser Angebot
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei individueller Arbeitszeitgestaltung
- Teilweise mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
- Volle Flexibilität – Jährlich frei wählbare Arbeitszeit und Urlaubstage
- Individueller Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und Du-Kultur
- Eine langfristige Perspektive in einem sehr erfolgreichen, mittelständischen Familienunternehmen
- Beteiligung am Unternehmenserfolg mit Sonderzahlungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Faire Vergütung
Weihnachtsgeld
Urlaubsgeld
Flache Hierarchien
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsarzt
Mitarbeiterrabatte
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Helpdesk-Umfeld und Usersupport, wünschenswerterweise außerdem in OS- und Software Deployment-Lösungen sowie im Umgang mit Windows- und macOS-Systemen
- Umfangreiches Fachwissen, sowie Interesse hinsichtlich aktueller IT-Technologien
- Analytische Fähigkeiten, sowie starke Service- und Lösungsorientierung
- Hohe Motivation, Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Mindestens 2 Jahre relevante Erfahrung
Sprachkenntnisse
Deutsch
Englisch
Fähigkeiten
IT-Support
Analytische Fähigkeiten
IT-Kenntnisse
helpdesk
Optional
Microsoft Windows
macOS
Über Hans Hundegger AG
Mit Innovationskraft, hoher Kundenorientierung und exzellentem Service hat sich unser 1978 gegründetes Unternehmen zu einem absoluten Spezialisten für CNC-gesteuerte Holzbearbeitungsmaschinen entwickelt. Hohe Innovationskraft und unsere hochmotivierten Mitarbeiter und der Einsatz modernster Technologien sind der Schlüssel unseres Erfolgs. Als Arbeitgeber sind wir stolz darauf, talentierte und engagierte Menschen in unser Team aufzunehmen, die unsere Leidenschaft für Innovation und Qualität teilen. Konsequent vertreten wir die Werte eines inhabergeführten, mittelständischen Unternehmens: Unser Wort gilt – wir halten, was wir versprechen!
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Hans Hundegger AG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du in deiner Bewerbungsübersicht.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du jederzeit eine E-Mail schreiben.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT Support Technician für 1st & 2nd Level Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.