Banking Operations Specialist (m/w/d)
Ab sofort für 8 bis 12 Monate gesucht
40–50 h pro Woche
45.000–65.000 € pro Jahr (verhandelbar)
Kein Homeoffice
Seit 2018 entwickeln wir mit unserem dynamischen Team innovative Produktlösungen für Anleger, um den Vermögensaufbau zu vereinfachen.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Wertpapieren, Transaktionen und steuerlichen Fragestellungen
- Führung telefonischer und schriftlicher Kundengespräche sowie Sicherstellung einer verbindlichen, proaktiven und serviceorientierten Kundenbetreuung
- Verantwortung für das Kunden-Onboarding einschließlich der Durchführung von KYC-Prüfungen für natürliche und juristische Personen
- Durchführung und Dokumentation von AML-Kontrollen sowie Unterstützung bei der laufenden Überwachung regulatorischer Anforderungen
- Koordination fachlicher Fragestellungen mit Partnerbanken, Dienstleistern und internen Fachbereichen
- Unterstützung bei der Analyse, Optimierung und Digitalisierung operativer Prozesse
- Mitarbeit bei Projekten zur Einführung neuer Produkte, Assetklassen und Partnerbanken
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Systeme und Prozesse gemeinsam mit unseren Fach- und Entwicklungsteams
- Mitwirkung bei internen und externen Prüfungen sowie Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation
- Übernahme vielfältiger operativer und organisatorischer Aufgaben in einem dynamischen FinTech-Umfeld
Ohne Personalverantwortung
Berufsfelder
Data Operations Spezialist (m/w/d)
Sachbearbeiter / Mitarbeiter
Support
Was bieten wir dir?
- Ein hochmotiviertes Team, das eine moderne, zukunftsweisende FinTech-Plattform entwickelt.
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit großem Gestaltungsspielraum in einem agilen Umfeld.
- Wettbewerbsfähige Vergütung, freiwillige Sozialleistungen und gezielte Weiterbildungsangebote.
- 30 Tage Urlaub und alle drei Jahre zusätzlich ein Monat bezahlten Sonderurlaub.
- Homeoffice-Optionen zur Förderung einer modernen Work-Life-Balance.
Faire Vergütung
Bezahlte Weiterbildung
Flache Hierarchien
Projektverantwortung
Startupflair
Agiles Arbeiten
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bankausbildung oder ein Studium mit wirtschaftlichem Bezug
- Berufserfahrung im Bereich Operations, Kundenservice, Banking, Finanzdienstleistungen, Compliance oder einem vergleichbaren Umfeld
- Interesse an regulatorischen Themen, insbesondere KYC-, AML- und Compliance-Anforderungen
- Freude am direkten Kundenkontakt sowie ein verbindliches und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an digitalen Prozessen, Systemen und Automatisierung
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe und Hands-on-Mentalität
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
1 bis 3 Jahre relevante Erfahrung
Sprachkenntnisse
Deutsch
Optional
Englisch
Fähigkeiten
Kommunikative Kompetenz
Kundenorientierung
SQL
Microsoft Office
Über FELS Group GmbH
Wir bieten unseren Kunden alle Tools und Services, um deren Vermögen effektiv zu verwalten und zu vermehren. Unsere Plattform vereint Investments, Steuerberatung und Optimierungstools, damit unseren Kunden ihre Renditen steigern und Kosten senken können.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von FELS Group GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du in deiner Bewerbungsübersicht.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du jederzeit eine E-Mail schreiben.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Banking Operations Specialist (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.