Sachbearbeiter Berufsunfähigkeitsversicherung (m/w/d)
Festanstellung
Hamburg
Sachbearbeiter Berufsunfähigkeitsversicherung (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
35–40 h pro Woche
48.000–55.000 € pro Jahr (verhandelbar)
1 Tag pro Woche Homeoffice
Was erwartet dich?
- Du nimmst neu eingehende Leistungsanträge im Bestandssystem entgegen und erfasst sie
- Du pflegst und aktualisierst Vertrags-, Personen- und Falldaten
- Du prüfst die formale Vollständigkeit eingereichter Unterlagen anhand definierter Checklisten und forderst ggf. fehlende Informationen an
- Du gleichst mit Vertrags- und Bestandsdaten ab und nutzt diese als Entscheidungsgrundlage
- Du ordnest, digitalisierst und legst eingehende Dokumente strukturiert ab
- Du übergibst die aufbereiteten Fälle strukturiert an den TPA/ Loss Adjuster und pflegst einen tagesaktuellen Status je Leistungsfall im CRM und in der Ablage
- Du hältst Fristen, Rückfragen und Wiedervorlagen nach und fasst beim TPA /Loss Adjuster bei Verzögerungen nach
- Du erstellst regelmäßiges Reporting zu offenen Fällen, Bearbeitungsdauern und Auffälligkeiten an die Geschäftsführung
- Du prüfst die Entscheidungen des TPA / Loss Adjusters auf Plausibilität und Vertragskonformität und kommunizierst Entscheidungen an Vermittler, Versicherungsnehmer und Versicherer
- Du beantwortest Rückfragen und Beschwerden und eskalierst bei Konfliktfällen in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung
- Du dokumentierst und archivierst vollständig und revisionssicher
- Du stimmst Abrechnungen und Zahlungen mit Versicherern und Buchhaltung ab und wertest Erkenntnisse aus den Leistungsfällen aus
- Du optimierst die Prozesse und Checklisten in der Leistungsfallbearbeitung und unterstützt bei Audits und Prüfungen durch Versicherer
- Du bist bereit, weitere Sachbearbeitung in enger Abstimmung mit dem Operations-Team zu übernehmen
Ohne Personalverantwortung
Berufsfelder
Versicherungssachbearbeiter (m/w/d)
Sachbearbeiter / Mitarbeiter
Support
Was bieten wir dir?
- Attraktives Gehalt: abhängig von deiner Erfahrung
- Sicherheit und Flexibilität: Du profitierst von einem unbefristeten Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten zwischen 35 und 40 Stunden pro Woche
- Erholungszeit: Du hast 30 Tage Urlaub im Jahr
- Flexibler Arbeitsort: Nach der Probezeit hast du die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Altersvorsorge: Wir unterstützen deine betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 50 %
- Individuelle Förderung: Du erhältst eine detaillierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen
- Vertrauensvolle Kultur: Du arbeitest in einer Kultur des Vertrauens mit kurzen Entscheidungswegen und einem gut erreichbaren Büro in Hamburg-Harburg
Betriebliche Altersvorsorge
Bezahlte Weiterbildung
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Zusätzliche Urlaubstage
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt im Versicherungsbereich, oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung
- Du hast Erfahrung in der Leistungs- oder Schadenbearbeitung oder im Vertragsservice
- Du bist sehr gut organisiert und arbeitest strukturiert und zuverlässig
- Du gehst sorgfältig mit sensiblen personenbezogenen Daten um
- Du drückst dich sicher schriftlich und mündlich auf Deutsch aus
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und digitalen Dokumentenmanagementsystemen
- Du übernimmst hohe Eigenverantwortung und Verbindlichkeit
- Du arbeitest selbstständig innerhalb definierter Prozesse
- Du bist teamfähig und arbeitest zuverlässig zusammen
- Du bist kommunikationsstark, auch in schwierigen Situationen, bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit und interessierst dich für Prozessverbesserung und Digitalisierung
Wünschenswert:
- Du hast idealerweise Kenntnisse in Personenversicherung oder im Underwriting und Erfahrung mit der Zusammenarbeit mit TPAs oder Loss Adjustern
- Du hast Erfahrung mit CRM-Systemen und gute Englischkenntnisse (internationale Partner)
Mindestens 1 Jahr relevante Erfahrung
Sprachkenntnisse
Deutsch
Optional
Englisch
Fähigkeiten
Microsoft Office
Dokumentenmanagement
Schadenmanagement
Schadenbearbeitung
Optional
CRM-Systeme
Lebensversicherung
Über Biometric Underwriting GmbH
Wir gestalten die Zukunft der Absicherung, indem wir biometrische Risiken neu denken und Menschen weltweit Schutz bieten, wenn sie nicht mehr arbeiten können. Du entwickelst mit uns innovative Konzepte für die betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung. Erlebe die tiefe Zufriedenheit, einen echten Unterschied im Leben vieler zu bewirken und Sicherheit zu schaffen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Biometric Underwriting GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du in deiner Bewerbungsübersicht.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du jederzeit eine E-Mail schreiben.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Sachbearbeiter Berufsunfähigkeitsversicherung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.