Business Process Manager/Prozessmanager (w/m/d) für Kunden- und Abrechnungsprozesse in der Energiewirtschaft
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Business Process Manager/Prozessmanager (w/m/d) für Kunden- und Abrechnungsprozesse in der Energiewirtschaft
Was erwartet Dich?
- Du bist für die stetige Optimierung der Implementierungs- und Betriebsprojekten unserer Kunden zuständig
- Du implementierst performante und automatisierte Prozesse entsprechend dem aktuellen technischen Standard
- Du identifizierst Änderungen in gesetzlichen oder regulatorischen Vorgaben, die sich auf unsere Arbeit auswirken können und entwickelst darauf basierend Konzepte und Strategien, um sicherzustellen, dass wir stets den gesetzlichen Anforderungen entsprechen
- Als zentrale Schnittstelle zum Kunden, fängst du dessen Systemanforderungen, Leistungserwartungen und Resultate ein. Diese leitest und steuerst Du intern an das Team sowohl als auch extern an unsere Softwarehersteller
- Du unterstützt unseren Vertrieb mit Deinem Prozess- und Fachwissen bei Kundenanfragen und -verhandlungen
Warum Du Dich bei uns wohlfühlst?
- Eine unbefristete Anstellung sowie die Vereinbarkeit zwischen Privatleben und Beruf in Form von flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit zum Homeoffice
- Eine arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, steuerfreier Kommunikationszuschuss, Geld-Prämien für unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm, Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Firmenfeiern, die standortübergreifend sowohl online als auch vor Ort stattfinden
- Fortbildungen, Schulungen oder Weiterbildungen, um Deine Fähigkeiten und Qualifikationen stetig weiterzuentwickeln
- Corporate Benefits, die Dir eine Vielzahl an Nachlässen bei externen Top-Anbietern bieten
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement, welches dazu dient, Deine Gesundheit und auch Deine Beschäftigungsfähigkeit zu erhalten - außerdem stellen wir Dir mit unserer BGF-Plattform von fitbase Infos, Videos, Sportsequenzen, Ernährungspläne und mehr Gesundheit am Arbeitsplatz zur Verfügung
- Ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe vom Azubi bis zum Vorstand
- Freiraum für das Entwickeln und Umsetzen eigener Ideen
Betriebsarzt
Elternzeit
Betriebliche Altersvorsorge
Fahrtkostenzuschuss
Faire Vergütung
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Was solltest Du mitbringen?
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in z.B. Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang
- Deine Vertrautheit mit zeitgemäßen Methoden des Prozessmanagements (z.B. BPMN) ermöglicht es Dir, diese effektiv in der Praxis anzuwenden
- Du verfügst über fortgeschrittene Excel-Kenntnisse, die für umfassende Reportings und Auswertungen unerlässlich sind
- Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, komplexe Informationen strukturiert zu analysieren und zielgruppengerecht zu kommunizieren, zählen zu Deinen Stärken
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Microsoft Excel
Prozessmanagement
Projektmanagement
SQL
Über hsag Heidelberger Services AG
Wir sind ein expandierendes Dienstleistungsunternehmen für die Energiewirtschaft in Deutschland. Mit rund 600 Mitarbeitenden an acht Standorten arbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden an innovativen Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette eines Energieversorgungsunternehmens. Unser Kundenspektrum reicht von kleinen und mittelgroßen Stadtwerken bis hin zu bundesweit tätigen Unternehmen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von hsag Heidelberger Services AG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Business Process Manager/Prozessmanager (w/m/d) für Kunden- und Abrechnungsprozesse in der Energiewirtschaft klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
