Kundenberater für den Sales Support (m/w/d)
Festanstellung
Ratingen
Kundenberater für den Sales Support (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist gemeinsam mit dem Außendienst und dem Regionalleiter für die Entwicklung deiner Vertriebsregion verantwortlich
- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, den Account Manager:innen sowie den internen Fachabteilungen
- Du übernimmst im direkten Kundenkontakt die telefonische Vorqualifizierung einkommender Leads und unterstützt die Einführung von Salesforce
- Du erstellst in Zusammenarbeit mit den Account Manager:innen überzeugende Angebote, um unsere Kund:innen zu begeistern
- Du arbeitest gemeinsam mit deinen Sales Support Kolleg:innen an der Weiterentwicklung maßgeschneiderter Vertriebsprozesse
Was bieten wir dir?
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen
- Eine vielseitige Stelle in einem hoch motivierten und engagierten Team, das sich auf dich und deine Unterstützung freut
- Eine von Vertrauen geprägte Arbeitsatmosphäre, familiäres Arbeitsklima
- Eine wertorientierte Firmenkultur, in der deine Leistung anerkannt und wertgeschätzt wird
- Überdurchschnittliche Arbeitskonditionen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
- In Nicht-Corona-Zeiten: spektakuläre Firmenfeste
Elternzeit
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Faire Vergütung
Urlaubsgeld
Weihnachtsgeld
Projektverantwortung
Regelmäßige Feedbackgespräche
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene, vorzugsweise kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung
- Du verstehst Vertrieb, heißt die kompetente Beratung, der Verkauf sowie die Kundenbetreuung am Telefon ist deine Leidenschaft
- Du besitzt Erfahrung im Sales Support und idealerweise Kenntnisse in Salesforce
- Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit gepaart mit einer hohen Dienstleistungsorientierung und fundierte, EDV-Kenntnisse im MS-Office Paket
- Du bist selbstbewusst, durchsetzungsstark und hinterfragst Themen kritisch
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Vertrieb
Kundendienst
Kundenorientierung
Beratung
Optional
Salesforce
Über das Unternehmen
Wir sind ein international wachsendes Unternehmen in der Sicherheitsbranche. Durch mobile Videoüberwachungssysteme sichern wir gefährdete Objekte und Areale. Seit über einem Jahrzehnt stehen wir für effiziente Diebstahlprävention, eine zuverlässige Absicherung gegen Sachbeschädigung und die nötige Sensibilität für das Thema Datenschutz. Mit modernster Technik, intelligenten Konzepten, einem Full-Service, der den Namen auch verdient, und persönlicher Betreuung – Für uns basiert der bestmögliche Schutz vor Diebstahl und Vandalismus nicht auf einer schlichten Mietkamera, sondern auf einem von A bis Z durchdachten Überwachungskonzept. Dafür braucht es Expertise, praktische Sachkenntnis und Hightech.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Kundenberater für den Sales Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.