Senior Customer Success Manager (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du führst unsere Kunden in die Plattform ein und begleitest sie bei ihren Projekten Schritt für Schritt
- Du etablierst dabei eine gute und möglichst langjährige Kundenbeziehung
- Du hast dank unserer vielfältigen Kunden die Wahl, ob du dich auf konkrete Branchen oder Regionen konzentrieren willst und dich damit zum Spezialisten entwickelst, oder dir lieber ein buntgemischtes abwechslungsreiches Kundenportfolio aufbaust
- Du kannst stetig neue Kunden zur Betreuung hinzunehmen – so bleibt es immer spannend und abwechslungsreich
Was bieten wir dir?
- Eine spannende Tätigkeit mit guter Verdienstmöglichkeit, Spaß und eine sinnstiftende Aufgabe
- Agile Arbeitsatmosphäre und ein starkes Wachstum in einem internationalen Umfeld, in dem du dein Potenzial auch langfristig einbringen und dich entwickeln kannst
- Ein motiviertes und professionelles Team
- Flache Hierarchien und die Möglichkeit auch eigene Ideen erfolgreich umzusetzen
- Attraktive und inspirierende Büroräume im Herzen Münchens, aber auch die Möglichkeit "remote" zu arbeiten
Bonussystem
Faire Vergütung
Leistungsabhängiger Gehaltsanteil
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Was solltest du mitbringen?
- Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management mit
- Du arbeitest strukturiert und selbstständig, und bist ein:e echte:r Teamplayer:in
- Du bist stets kundenorientiert und hast Freude am Umgang mit internationalen Businesskunden
- Du solltest Erfahrungen in Nachhaltigkeit und oder Compliance mitbringen
- Du hast eine Affinität zu Software/Apps sowie schon Erfahrungen in der Administration von Softwarelösungen sammeln können
- Du bringst idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Einkauf und Supply Chain Management mit
- Du kommunizierst klar und verfügst über eine gute sprachliche Ausdrucksweise sowie sehr gute Englisch-Kenntnisse. Eine weitere Fremdsprache wäre von Vorteil
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Englisch
Optional
Französisch
Spanisch
Italienisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenorientierung
Teamarbeit
Kommunikative Kompetenz
IT-Kenntnisse
Optional
Supply Chain Management
Operativer Einkauf
Über Integrity Next GmbH
Unser Unternehmen ist ein interdisziplinäres Team aus Nachhaltigkeitsexperten, Beschaffungsprofis und Software-Entwicklern. Wir nutzen state-of-the-art Technologie und unsere jahrelange Erfahrung im Einkauf, um die Welt nachhaltiger zu machen. Wir fördern Nachhaltigkeit dort, wo der Hebel am größten ist: In der Lieferkette von Unternehmen. Wir sind daher angetreten, die Lieferketten von Unternehmen ökologischer und sozial gerechter zu machen. Heute gehören bereits rund 1 Millionen Unternehmen in über 200 Ländern zum Netzwerk von IntegrityNext, darunter Kunden wie Siemens Gamesa, Generali, Henkel, OSRAM, RWE, ThyssenKrupp, HILTI und Grohe.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Integrity Next GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Senior Customer Success Manager (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
