Fachinformatiker Systemintegration im First Level Support (m/w/d)

Festanstellung

Sankt Ingbert

Fachinformatiker Systemintegration im First Level Support (m/w/d)

Ab sofort gesucht (unbefristet)

40 h pro Woche

Kein Gehalt angegeben

1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice

Was erwartet dich?

Du bist Hauptansprechpartner für unsere Kunden rund um den Bereich Managed Services und Datacenter Services
Du leistet unseren Kunden Hilfestellung als First Level Specialist, telefonisch oder per Mail
Du entdeckst und behebst frühzeitig bevorstehende IT-Systemanomalien mithilfe eines umfangreichen IT-Überwachungssystems
Du unterstützt die Kollegen innerhalb des Teams „Service & Support“ beim Bearbeiten von Kundenanfragen
Du unterstützt unsere IT-Security Berater bei regelmäßigen Sicherheitsupdates

Berufsfelder

IT Support (First Level) (m/w/d)

IT Support & Administration

Technischer Support

Tech

Support

Was bieten wir dir?

Wir repräsentieren als Mitglied des Unternehmensverbundes Philippi & Herweck Holding einen Arbeitgeber mit Zukunft, der stetig wächst und sich weiterentwickelt. Als sicheres und seit vielen Jahren am Markt etabliertes Unternehmen bieten wir eine faire und den Aufgaben entsprechende Vergütung. Dich erwartet ein qualifiziertes Team sowie ein attraktiver und interessanter Kundenstamm. Kurze Entscheidungswege und eine flache Hierarchie ermöglichen eine flexible und dynamische Arbeitsweise.

Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub
Home Office
Weiterbildung
Betriebliche Krankenversicherung in Form einer privaten Zusatzversicherung - 100% kostenlos
Betrieblich geförderte Altersvorsorge - 20% Zuschuss + bis zu 150€ Förderung
Dienstwagen/ Jobrad
Kita-Zuschuss - 300€/ Kind
Mitarbeiterrabatte
Modernes IT-Equipment auch zur privaten Nutzung
Flache Hierarchie & positive Arbeitsatmosphäre
Snacks & Getränke
Klimatisiertes Büro
Kollege Hund im Büro
Du-Kultur

Bezahlte Weiterbildung

Fahrzeugpool

Firmenwagen

Jobrad

Mitarbeiterrabatte

Musik am Arbeitsplatz erlaubt

Betriebliche Altersvorsorge

Was solltest du mitbringen?

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation mit starkem IT-Hintergrund
Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der IT als IT-Berater, IT-Supporter oder IT-Systemadministrator
Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Teamgeist und hohe Serviceorientierung
Du konntest idealerweise bereits erste Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP), Microsoft365 (AzureAD, Exchange Online, Sharepoint Online und Teams) und auf Netzwerkebene (Layer2/ Layer3) sammeln
Du kannst Kenntnisse im Bereich Virtualisierung mit VMware und vSphere vorweisen
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch und jede weitere Sprache sind von Vorteil
Du bist lernbereit und hast den Willen, dich mithilfe bereitgestellter Schulungen sowie im Eigenstudium stetig weiterzubilden

Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung erforderlich

Sprachen

Deutsch

Optional

Englisch

Kenntnisse und Fähigkeiten

Teamarbeit

Kommunikative Kompetenz

Microsoft Windows Server

VMware

Microsoft Office

Netzwerktechnik

IT-Support

IT-Service-Management

Über das Unternehmen

Wir sind IT-Systemhaus & Apple Premium Reseller. Seit 2002 realisieren wir als eines der erfolgreichsten IT-Systemhäuser im Südwesten IT Projekte für kleine & mittelständische Unternehmen bis 500 Seats. Unser Produkt- und Dienstleistungsportfolio hat sich über die Zeit und im Zuge der technologischen Veränderungen stetig weiterentwickelt. Unsere Kernbereiche im Systemhausumfeld erstrecken sich auf Datacenter Computing, Cloud Computing, Microsoft Cloud, Cloud Telefonie sowie Apple Produkte für Unternehmen. Als der Top Apple Premium Reseller bieten wir unseren Kunden einen Ansprechpartner direkt vor Ort. Von Apple trainiert und zertifiziert kennen wir die Produkte bis ins kleinste Detail. An den Standorten in Mannheim, Karlsruhe, Saarbrücken, Koblenz, Trier sowie Kaiserslautern helfen wir Privat- und Geschäftskunden bei der Auswahl des passenden Produkts sowie dem besten Zubehör. In diesem Zusammenhang bilden wir auch den technischen Support der Apple Produkte ab.

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Externe Medien immer erlauben

Häufige Fragen

Wer oder was ist Workwise?

Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.

Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?

Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.

Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.

Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?

Manche Unternehmen bevorzugen es, potenzielle Bewerber:innen mit einer aussagekräftigen Jobbeschreibung statt einem Unternehmensnamen zu überzeugen. Nach deiner Bewerbung siehst du, um welches Unternehmen es sich handelt. Sollte dir dieses nicht zusagen, kannst du deine Bewerbung über dein Profil zurückziehen.

Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?

Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.

Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.

What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

Unser Jobangebot Fachinformatiker Systemintegration im First Level Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Fachinformatiker Systemintegration im First Level Support (m/w/d)