IT Consultant - Beratung/ Data Services / Kundenservice (m/w/d)
IT Consultant - Beratung/ Data Services / Kundenservice (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist Hauptansprechpartner für unsere Kunden rund um den Bereich Managed Services und Datacenter Services
- Du leistet unseren Kunden Hilfestellung als Second oder Third Level Specialist, telefonisch oder per Mail
- Du unterstützt die Kollegen innerhalb des Teams „Service & Support“ beim Bearbeiten von Kundenanfragen
- Du löst eigenständig Aufgaben in den Bereichen Microsoft Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, Exchange), Microsoft365 (AzureAD, Exchange Online, Sharepoint Online und Teams) sowie auf Netzwerkebene (Layer2/ Layer3).
- Du entdeckst und behebst frühzeitig bevorstehende IT-Systemanomalien mithilfe eines umfangreichen IT-Überwachungssystems
- Du unterstützt unsere IT-Security Berater bei regelmäßigen Sicherheitsupdates
- Du installierst Firmwareupdates bei Kunden
Was bieten wir dir?
Home Office möglich
Ab sofort gesucht
Ohne Personalverantwortung
Mit Berufserfahrung- Wir bieten dir einen Arbeitgeber mit Zukunft, der stetig wächst und sich weiterentwickelt
- Du erhältst Zugang zu Weiterbildungsmöglichkeiten und übernimmst Verantwortung ab dem ersten Tag
- Dich erwartet ein qualifiziertes Team sowie ein attraktiver und interessanter Kundenstamm
- Kurze Entscheidungswege und eine flache Hierarchie ermöglichen eine flexible und dynamische Arbeitsweise
- Benefits wie ein unbefristeter Arbeitsvertrag, Home Office, Weiterbildung, betrieblich geförderte Altersvorsorge Kita-Zuschuss, modernes IT-Equipment auch zur privaten Nutzung
- Außerdem flache Hierarchie, Snacks & Getränke, positive Arbeitsatmosphäre, Mitarbeiterrabatte, klimatisiertes Büro, Hund im Büro, Duz-Kultur, 30 Tage Urlaub, uvm.
Projektverantwortung
Mitarbeiterrabatte
Faire Vergütung
Jobrad
Bezahlte Weiterbildung 
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Firmenwagen
Betriebliche AltersvorsorgeFahrzeugpool
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation mit starkem IT-Hintergrund
- Du verfügst über mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in der IT als IT-Berater, IT-Supporter oder IT-Systemadministrator
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP), Microsoft365 (AzureAD, Exchange Online, Sharepoint Online und Teams) und auf Netzwerkebene (Layer2/ Layer3)
- Du kannst gute Kenntnisse im Bereich Virtualisierung mit VMware und vSphere vorweisen
- Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Teamgeist und hohe Serviceorientierung
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch und jede weitere Sprache sind von Vorteil
- Du bist lernbereit und hast den Willen, dich mithilfe bereitgestellter Schulungen sowie im Eigenstudium stetig weiterzubilden
Sprachen
Optional
Interessengebiete
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über uns
2002 gegründet
50-99 Mitarbeiter
IT
Mittelständler
St. IngbertWir, die Implement-IT sind IT-Systemhaus & Apple Premium Reseller. Seit 2002 realisieren wir als eines der erfolgreichsten IT-Systemhäuser im Südwesten IT Projekte für kleine & mittelständische Unternehmen bis 500 Seats. Unser Produkt- und Dienstleistungsportfolio hat sich über die Zeit und im Zuge der technologischen Veränderungen stetig weiterentwickelt. Unsere Kernbereiche im Systemhausumfeld erstrecken sich auf Datacenter Computing, Cloud Computing, Microsoft Cloud, Cloud Telefonie sowie Apple Produkte für Unternehmen. Als Apple Premium Reseller bieten wir unseren Kunden an sechs Standorten einen Ansprechpartner direkt vor Ort. Von Apple trainiert und zertifiziert kennen wir die Produkte bis ins kleinste Detail. An den Standorten in Mannheim, Karlsruhe, Saarbrücken, Koblenz, Trier sowie Kaiserslautern helfen wir Privat- und Geschäftskunden bei der Auswahl des passenden Produkts sowie dem besten Zubehör. In diesem Zusammenhang bilden wir auch den technischen Support der Apple Produkte ab.
Unser Standort
Unser IT-Systemhaus befindet sich in St. Ingbert-Rohrbach und verfügt über eine unmittelbare Anbindung an die Autobahn 6 und das Autobahnkreuz Neunkirchen. Hier können auf firmeneigene Parkplätze sowie einen Supermarkt in der näheren Umgebung zurückgegriffen werden. Unsere Apple Premium Reseller Shops hingegen befinden sich in den Stadtzentren von Mannheim, Karlsruhe, Saarbrücken, Koblenz, Trier wie auch Kaiserslautern.
Gute Autobahnanbindung
Firmeneigene ParkplätzeSupermarkt in der UmgebungFahrradstellplätze
InnenstadtlageHäufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT Consultant - Beratung/ Data Services / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.