Du hast wenig Konkurrenz. Nutze deine Chance.
Technischer Account Manager -Vertrieb / Support (m/w/d)
Technischer Account Manager -Vertrieb / Support (m/w/d)
35 bis 40 Std. pro Woche
Home Office möglich
Ab sofort gesucht
Ohne Personalverantwortung
Was erwartet dich?
- Du leistest den technischen Support für unsere B2B-Kunden
- Du beantwortest alle produktbezogenen Fragen zeitnah und leitest unsere Kunden an, unsere Produkte effektiv zu nutzen
- Du erarbeitest Best Practices und erstellst Berichte über die Produktleistung
- Du arbeitest mit der Vertriebsabteilung zusammen, um neue Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern
- Du unterstützt die Pre- und Post-Sales-Prozesse
- Du analysierst die Bedürfnisse der Kunden und schlägst Upgrades oder zusätzliche Funktionen vor, um deren Anforderungen zu erfüllen
- Du versorgst die Entwickler mit Kundenfeedback, um mögliche neue Funktionen oder Produkte zu identifizieren
- Du unterstützt die Entwickler bei der Fehlersuche in der Produktfunktionalität und nimmst, wenn möglich, kleinere Systemanpassungen für sie vor
Was bieten wir dir?
- Arbeit in der besten Industrie, die man sich denken kann: Gaming
- Arbeit in agilen Teams, remote, aus dem Homeoffice oder im Office in Karlsruhe oder Berlin
- Ein respektvolles, freundliches Arbeitsumfeld mit einer offenen Kommunikations- und Unternehmenskultur
- Ein internationales Unternehmen und arbeiten über Zeitzonen sowie Sprachbarrieren seit Jahren erfolgreich
- Seit über 20 Jahren ein sicherer Arbeitgeber
- Frische Küche und sonstige Verpflegung
- Eine ansprechende Büroinfrastruktur mit modernen und klimatisierten Arbeitsplätzen
- Benefits wie flexible Arbeitszeitmodelle, individuelle Weiterentwicklung und Wohlfühlkomponenten wie Jobrad, freie Arbeitsplatzgestaltung, betriebliche Altersvorsorge, After-Work Events und vieles mehr
Jobrad
Flache Hierarchien
Startupflair
Agiles Arbeiten
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Design Thinking
Regelmäßige Feedbackgespräche
Was solltest du mitbringen?
- Du hast einen soliden technischen Hintergrund mit hands-on Erfahrung in der Serveradministration/im Serverbetrieb
- Du bist mit der Planung und Verfolgung von Infrastruktur-Wartungsaktivitäten vertraut
- Du zeichnest dich durch eine kundenorientierte Arbeitsmoral und eine proaktive Einstellung aus
- Du hast hervorragende zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- Du pflegst einen formellen, kundenorientierten Kommunikationsstil
- Du zeichnest dich durch exzellente Fähigkeiten im Zeit- und Projektmanagement aus
- Du punktest als echter Teamplayer und hast Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Interessengruppen
- Du bist ein kritischer Mitdenker und Problemlöser
- Du zeigst bestenfalls Erfahrung mit dem Schreiben und der Pflege von Codes
Sprachen
Interessengebiete
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über uns
50-99 Mitarbeiter
Internet & Multimedia
Hidden Champion
KarlsruheWir sind ein weltweit führender Anbieter im Bereich Gameserver- und Applikations-Hosting und liefern die Infrastruktur, die großartige Spiele zu atemberaubenden Mehrspieler-Erlebnissen macht. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Bereich von professionellem Gameserver-Hosting sind wir die erste Wahl für Spieleentwickler in der gesamten Industrie, von kleinen Indie-Entwicklern bis hin zu AAA-Studios.
Unser Standort
Unser Standort in Karlsruhe versorgt uns mit allem, was den Arbeitsalltag betrifft. Fußläufig sind einige Restaurants und Lebensmittelläden zu erreichen, für eine abwechslungsreiche Mittagspause ist gesorgt. Wir sind super an ein Verkehrsnetz angebunden und von allen Seiten gut zu erreichen.
Gute Anbindung an ÖPNV
Gute Autobahnanbindung
Restaurants in der UmgebungHäufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Technischer Account Manager -Vertrieb / Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.