Schneller-Timer Symbol
Festanstellung
Standort Symbol
Freiburg im Breisgau 
Uhr Symbol

Das Unternehmen antwortet besonders schnell.

Customer Happiness Manager:in - Teilzeit (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.

Customer Happiness Manager:in - Teilzeit (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Kalender Symbol
Ab 01.06.2022 gesucht
Uhr Symbol
20 - 28 Std. pro Woche
Dollar Symbol
Kein Gehalt angegeben
jobDetails.mobilityFlexible.iconAlt
Kein Homeoffice

Wir sind auf der Suche nach mehreren motivierten Kolleg:innen in Teilzeit (20-28 h/ Woche), welche Lust haben uns langfristig im Bereich Kundenservice und Sales zu unterstützen. Deine Arbeitszeit ist vorwiegend nachmittags (14-18 Uhr). Du bist kommunikativ, begeisterungsfähig und arbeitest genauso gerne im Team, wie auch mal selbstständig. 
Dich erwartet ein dynamisches Umfeld, in dem es auf deine Ideen, deine Kreativität und dein Engagement ankommt. Komm doch auch an Bord und werde Teil der Crew!

Verantwortlichkeiten Symbol

DEINE AUFGABEN

  • Du begeisterst Interessent:innen bei eingehenden und ausgehenden Telefonaten für uns und begleitest sie bei Fragen rund um die Fundraising-Aktion. Keine Sorge, wir telefonieren nur mit Leuten, die uns bereits kennen - also keine Kaltakquise. Unsere Kund:innen sind alle nett! :-)
  • Du betreust unsere Bestandskund:innen per Mail und am Telefon und bist damit für den reibungslosen Ablauf der Aktionen und den Erfolg der Gruppen verantwortlich
  • Du dokumentierst deine Arbeit selbstständig in unserem hauseigenen CRM-System
  • Du hilfst bei der Organisation von Bestell- und Versandabwicklungen

Ohne Personalverantwortung

Vorteile Symbol

BENEFITS

  • Gemütliche Büroräumlichkeiten in der Nähe der Freiburger Messe
  • Ein nettes und motiviertes Team aus kreativen Köpfen (ohne Hierarchien & Dresscode)
  • Etablierte Prozesse und flexible Arbeitsweisen (teilweise aus dem Home Office möglich, aber nicht komplett remote)
  • Frischer Kaffee, Obst und eine gut befüllte Süßigkeitenschublade
  • Regelmäßige Partys wie unsere Sommer- oder Weihnachtsfeiern und monatliche Teamevents
  • Durch unsere Mitgliedschaft im Urban Sports Club kannst du auch außerhalb der Arbeit Kraft tanken und abschalten
  • Die besten MATES :-)
Fitnessstudio-Abonnement

Fitnessstudio-Abonnement

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Faire Vergütung

Faire Vergütung

Zusätzliche Urlaubstage

Zusätzliche Urlaubstage

Flache Hierarchien

Flache Hierarchien

Onboarding Programm

Onboarding Programm

User Symbol

DAS BRINGST DU MIT

  • Ausbildung: Hier haben wir keine festen Vorgaben. Ob du studiert hast oder nicht, spielt für uns keine Rolle. Für uns sind beispielsweise Bewerber:innen mit Gastro-Erfahrung genauso interessant, wie mit abgeschlossenem Hochschulstudium.
  • Service-Orientierung: Du denkst immer im Sinne der Kund:innen, freundlicher und zuvorkommender Umgang ist für dich selbstverständlich. Du kannst dich gut ausdrücken und auf dein Gegenüber eingehen
  • Zielorientierung: Du bist es gewohnt nach gemeinsam vereinbarten Zielen zu arbeiten und hast die Motivation immer besser zu werden.
  • Kommunikationsstärke: Du hast keine Probleme dich auszudrücken und fühlst dich wohl und sicher mit Rechtschreibung und Kommasetzung
  • Du bist ein Teamplayer und hast Spaß bei der Arbeit
  • Du bist gewissenhaft und besitzt eine schnelle Auffassungsgabe

Sprachen

Deutsch

Interessengebiete

Kundenservice
Vertrieb & Verkauf

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Optional
Microsoft Office
Microsoft Excel
Unternehmen Symbol

Über Projekt Fundraising GmbH

Wir sind ein sympathisches Start-up aus Freiburg und stehen für Fundraising mit, für und bei Freunden. Unsere Mission ist nichts Geringeres als die Verwirklichung von Träumen: Mit unserem Fundraising-Modell ermöglichen wir Gruppen (z. B. Vereinen und Schulklassen) einfach und risikofrei ihre Projekte zu finanzieren und ihre Wünsche zu erfüllen.

Mitarbeiter Icon
1-24 Mitarbeiter
Unternehmensbranche Icon
Dienstleistung
Unternehmensgröße Icon
Startup
Mehr über das Unternehmen erfahren

Häufige Fragen

Pfeil nach unten
Wer oder was ist Workwise?

Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.

Pfeil nach unten
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Pfeil nach unten
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.

Pfeil nach unten
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Noten und Qualifikationen spielen bei uns keine große Rolle – es geht uns um dich und deine Persönlichkeit.
Fragen? Immer her damit. Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung (Lebenslauf, (Arbeits-) Zeugnisse, Anschreiben, Gehaltsvorstellung) - und darauf, dich bald kennenzulernen!

Diese Stelle ist nicht vollständig, sondern nur teilweise auf die Arbeit aus dem Home Office ausgelegt.
Pfeil nach unten
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

Pfeil nach unten
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von findest du weitere Informationen.

Pfeil nach unten
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

Pfeil nach unten
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

Pfeil nach unten
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

Pfeil nach unten
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Pfeil nach unten
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

Pfeil nach unten
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
Pfeil nach unten
What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

Pfeil nach unten
What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

Unser Jobangebot Customer Happiness Manager:in - Teilzeit (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.

Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...