Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Für uns als IBS-Team ist die Logistik mehr als nur das Picken und Packen von Dingen. Mit unseren Services verbinden wir über Kontinente hinweg Hersteller, Händler und Endkunden miteinander. Dafür leben wir, dafür brennen wir.
Was erwartet dich?
- Du betreust unsere Fulfillment Kunden im Bereich der Auftragsabwicklung
- Du bist für operative und administrative Aufgaben als Bindeglied zwischen Fulfillment Kunden und unseren Lagerbetrieben verantwortlich
- Du optimierst etablierte Prozesse
Berufsfelder
Mitarbeiter Kundenadministration (m/w/d)
Sachbearbeiter / Mitarbeiter
Büro & Administration
Support
Selbstverständlich bekommst du hier am Stammsitz in Heek/Münsterland ein wenig mehr als nur einen bequemen Stuhl, einen Schreibtisch und eine Top-Infrastruktur, nämlich:
- ein kompetentes Team
- modernes Arbeitsumfeld
- attraktives Gehalt & Gratifikationen
- begleitete und intensive Einarbeitung
- betriebliche Altersversorgung
- ein offenes Betriebsklima
- Fort- und Weiterbildung
- 40 € - Shopping Card monatl.
- ein internationales Umfeld
- flache Hierarchien
- Freizeitausgleich
- eine gute Standortanbindung (A31)
- Parkplätze am Firmensitz
- 28 bezahlte Urlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
Faire Vergütung
Urlaubsgeld
Weihnachtsgeld
Zusätzliche Urlaubstage
Flache Hierarchien
Wenn du diese Aussagen mit einem überzeugenden JA beantworten kannst, dann passt du perfekt zu uns:
- der enge Kontakt zum Kunden, bei dem ich meine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse einbringen kann, ist genau mein Ding
- logistische Prozesse, ERP-Systeme und die Office-Programme sind für mich kein Buch mit sieben Siegeln
- meine kaufmännische Berufsausbildung/mein Studium und meine bisherigen Tätigkeiten haben mich mit den notwendigen Skills für diese Position ausgestattet
- neue Situationen und Anforderungen begreife ich als wünschenswerte Herausforderungen und finde dabei souveräne Lösungen
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Teamarbeit
Kundendienst
Enterprise-Resource-Planning
Microsoft Office
Kommunikative Kompetenz
Über maat Verwaltungsgesellschaft mbH
IBS ist ein ganzheitlicher Logistikdienstleister mit Schwerpunkten im Bereich Order-Fulfillment und Transport. In den letzten 30 Jahren prägten die Herausforderungen der Märkte unsere heutigen Systeme. Wir agieren erfolgreich, wachsen stetig und bieten nationalen und internationalen Kunden logistische „One-Stop-Shop-Solutions“.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von maat Verwaltungsgesellschaft mbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.