Senior Key Account Manager Kundenbetreuung (m/w/d)
Senior Key Account Manager Kundenbetreuung (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist für den Aufbau strategischer Beziehungen zu großen E-Commerce-Händlern verantwortlich und führst komplexe Vertragsverhandlungen
- Du unterstützt unsere B2B-Kunden operativ, entwirfst Entwicklungspläne für die Accounts und unterstützt bei dem Business Aufbau
- Du erstellst Inhalte für die interne Unternehmenskommunikation, die verschiedene Initiativen, Erfolge und Verbesserungsmöglichkeiten hervorheben
- Du arbeitest eng mit internen und externen funktionsübergreifenden Teams zusammen und koordinierst eigenständig funktionale Teams
- Du verantwortest die Steuerung, Messung und das Reporting der wesentlichen Inputs und Outputs in Salesforce und anderen Systemen
- Du übernimmst die Vorbereitung und Durchführung von Geschäftsberichten mit den leitenden Managementteams
- Du priorisierst die Anforderungen der Händlern und bringst diese mit unseren internen Prioritäten in Einklang
- Du erkundest neue Marktsegmente und identifizierst neue Interessenten
Ohne Personalverantwortung
Was bieten wir dir?
- Die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft denn wir sind der Überzeugung dass dies für unseren Erfolg von zentraler Bedeutung ist
- Die Gelegenheit, beim führenden Online-Einzelhändler einzusteigen und Teil seiner Erfolgsgeschichte zu werden
- Flexible Working from Home Policy an: 22-26 Tage im Jahr würden wir dich jedoch gerne im Office in München sehen
- Erfahrungsgemäß ist es demnach am besten, wenn du in einer fahrbaren Distanz zu München lebst
- Wir schätzen deine Leidenschaft und möchten dich aktiv einbinden
- Ein schnelllebiges, dynamisches und spannendes Arbeitsumfeld
- Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
- Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit
Betriebsarzt
Elternzeit
Fitnessstudio-Abonnement
Kostenlose Kursangebote
Massagen
Mitarbeiterrabatte
Sabbatical möglich
Was solltest du mitbringen?
- Du bringst mindestens einen Bachelor-Abschluss mit, ein Master-Abschluss wie MBA oder ähnliches ist bevorzugt
- Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Vertrieb/Business Development, E-Commerce, Zahlungswesen oder Einzelhandel mit
- Du hast Erfahrung in der Verwaltung großer Unternehmenskunden oder -konten und dynamischer Kundenportfolios, idealerweise im B2B-Bereich und / oder mit der High-Tech-Konsumgüterindustrie
- Du kannst mit konkurrierenden Prioritäten jonglieren und ein Gefühl für Dringlichkeit entwickeln
- Du hast die Fähigkeit interne Vereinbarungen über die Aufteilung von Rollen und Verantwortlichkeiten zu treffen
- Du zählst Problemlösung und Dienstleistungsorientierung zu deinen Stärken
- Du denkst analytisch und bindest dich gerne in Optimierungsprozesse ein
- Du zeichnest dich durch Unabhängigkeit und Flexibilität aus
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
Mit Berufserfahrung
Sprachen
Interessengebiete
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über Amazon
Wir sind einer der führenden Anbieter im E-Commerce und gehören zu den Fortune-500-Unternehmen. Die Firma hat ihren Sitz in Seattle im US-Bundesstaat Washington. Seit Gründung des Unternehmens durch Jeff Bezos im Jahr 1995 wurde das Produktangebot kontinuierlich erweitert und ein weltweites Netz von Logistik- und Kundenservice-Zentren aufgebaut. Ziel ist es von jeher, das kundenzentrierteste Unternehmen der Welt zu sein, bei dem Kunden praktisch alles finden, was sie online kaufen wollen. Indem wir Kunden mehr von dem geben, was sie wollen, wächst das Unternehmen immer weiter und entwickelt sich zu einer der führenden E-Commerce-Websites. Heute kann man bei uns von Büchern und elektronischen Geräten bis hin zu Tennisschlägern und Diamantschmuck alles kaufen. In zahlreichen Ländern sind wir mit eigenen Websites vertreten, zum Beispiel in den USA, Kanada, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Spanien, Japan, China, Indien, Mexiko und Brasilien. Das Unternehmen betreibt mehr als 175 Logistikzentren in aller Welt – zwölf davon in Deutschland.
Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Senior Key Account Manager Kundenbetreuung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.