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Key Account Manager für die Kundenberatung (m/w/d)
Key Account Manager für die Kundenberatung (m/w/d)
Was erwartet Dich?
- Du beobachtest den Markt hinsichtlich relevanter Partnerschaften und führst Sondierungsgespräche, um unsere strategischen Partnerschaften mit großen Marktforschungsagenturen auszubauen
- Du pflegst die Partnerschaften mit unseren Bestandskunden, in dem du im regelmäßigen Abstand proaktiv Kontakt aufnimmst und die Kundenanliegen kompetent sowie verantwortungsvoll bearbeitest
- Du führst Preisverhandlungen, steigerst unseren Umsatz und kümmerst dich auch sonst um den Scope und das vertragliche Ausgestalten der Partnerschaften
- Du kommunizierst zusätzliche Geschäftspotenziale an die internen Stakeholder, die unsere Teilnehmerbasis und unsere Portale daraufhin ausrichten
- Du kümmerst Dich um tagesaktuelle Fragen und kommunizierst Anliegen und Probleme mit Deinem Team und unseren technischen Dienstleistern
- Du bereitest selbständig regelmäßige Meetings, Calls und Präsentationen mit unseren Partnern vor und führst diese durch
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was bieten wir Dir?
- Motivierendes, dynamisches Team in einem Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Abwechslungsreiches, interessantes und anspruchsvolles Aufgabenprofil, bei uns wird Dir nicht langweilig
- Mitarbeit in einem wachsenden Team, sowie viel Raum für Kreativität und eigene Ideen
- Viele Möglichkeiten zur persönlichen, individuellen Weiterbildung
- Leistungsgerechtes Einkommen und viele Zusatzleistungen
Bezahlte Weiterbildung
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Betriebliche Altersvorsorge
Faire Vergütung
Verpflegungszuschuss
Was solltest Du mitbringen?
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung oder berufliche Qualifikation und hast ein sehr gutes Verständnis von betriebswirtschaftlichen Prozessen und Kundenbetreuung
- Du bringst erste Erfahrungen im Account Management / der Kundenberatung mit, idealerweise im B2B-Kontext und hast eventuell schon Erfahrungen im Bereich der Marktforschung oder mit APIs gesammelt
- Du baust mit deiner kommunikativen, selbstsicheren Art enge Bindungen zu Ansprechpartnern auf, zudem baust Du bestehende Kundenbeziehungen aus
- Du scheust Dich nicht auch Preise und andere vertragliche Konditionen anzusprechen und Verbesserungen in unserem Sinne durchzusetzen
- Du kannst einfache KPIs selbständig mit Excel tracken und pointierte, aussagekräftige Präsentationen in PowerPoint erstellen
- Du bringst einen engagierten, eigenverantwortlichen und organisierten Arbeitsstil mit und bist ein echter Teamplayer
- Du verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse
Mit Berufserfahrung
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über SPLENDID RESEARCH GmbH
Wir stehen für moderne Marktforschung aus Leidenschaft. Unsere Agentur bietet ihren Kunden einerseits klassische Institutsleistungen an, andererseits arbeiten wir an innovativen, selbstentwickelten Tools. Dabei ist uns eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Dienstleistern stets von großer Bedeutung. Egal, ob Marktforscher oder Marketingentscheider – wir helfen allen unseren facettenreichen Kunden und bieten passgenaue Lösungen an. Darüber hinaus stehen wir unseren Kunden im gesamten Projektverlauf zur Seite – von der Konzeption über die Durchführung bis hin zur Analyse in greifbaren Präsentationen – ganz egal, wie komplex die Datenlage ist. Bekannt sind wir außerdem für unsere umfangreichen Eigenstudien, in denen wir regelmäßig aktuelle und gesellschaftsrelevante Themen beleuchten und spannende Erkenntnisse für Handel und Industrie zu Tage fördern.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von SPLENDID RESEARCH GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Key Account Manager für die Kundenberatung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
