Servicetechniker im Bereich IT-Support (m/w/d)
Festanstellung
Karlsruhe
Servicetechniker im Bereich IT-Support (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du agierst als Hauptansprechperson für den Bereich Service & Support und gibst Hilfestellung in allen technischen Belange
- Du führst Reparaturen von Apple Produkten sowie Vor-Ort Installationen selbstständig gemäß Apple Richtlinien durch
- Du berätst unsere Kund:innen individuell und findest mit ihnen das für sie passende Produkt
- Du verkaufst unsere Produkte und Dienstleistungen und baust nachhaltig Kundenbeziehungen auf
- Du unterstützt das Team bei Inventur- und anderen Routineaufgaben
Was bieten wir dir?
- Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag inklusive 30 Tage Urlaub
- Du wirst regelmäßig zu Technik Themen rund um Apple Produke weitergebildet
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf? Kein Problem mit unserem Kita-Zuschuss von 300€ / Kind
- 300€ / Monat Zuschuss zur Nachmittagsbetreuung deines Schulkindes
- Erhalte 2 Wochen bezahlten Vaterschaftsurlaub zur Geburt deines Kindes - damit du die erste Zeit mit deiner Familie genießen kannst
- Du kannst unsere betriebliche Krankenversicherung in Form einer privaten Zusatzversicherung 100% kostenlos in Anspruch nehmen
- Wir bieten dir eine geförderte betriebliche Altersvorsorge mit 20% auf deinen BAV-Vertrag
- Lease dein neues Fahrrad über Jobrad und profitiere von Mitarbeiterrabatten auf unsere Produkte und Dienstleistungen
- Dich erwarten Snacks, ein kleines Frühstück von MyMüsli sowie Getränke (Kaffee, Tee sowie eine große Auswahl an Softdrinks)
- Wir leben flache Hierarchien mit einer Du-Kultur
- Unser starker Team-Zusammenhalt zeichnet sich sowohl im Alltag als auch durch jährliche Teamevents aus
Bezahlte Weiterbildung
Fahrzeugpool
Firmenwagen
Jobrad
Mitarbeiterrabatte
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Betriebliche Altersvorsorge
Was solltest du mitbringen?
- Du überzeugst durch eine hohe IT-Affinität und kennst dich bestens mit Apple Produkten aus
- Du bist ein Technik-begeisterter Quereinsteiger oder bringst eine technische Berufsausbildung und damit Erfahrung in der Reparatur von Apple Produkten mit (allerdings keine Voraussetzung)
- Du hast Spaß am Verkauf einzigartiger Produkte und kannst Kunden begeistern
- Du bist sehr freundlich, kundenorientiert und absolut zuverlässig
- Du bildest dich gerne weiter, bist offen für Neues und hast ein Auge fürs Detail
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Optional
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Teamarbeit
IT-Kenntnisse
Apple MAC
Kommunikative Kompetenz
Technisches Verständnis
IT-Support
Über das Unternehmen
Wir sind IT-Systemhaus & Apple Premium Reseller. Seit 2002 realisieren wir als eines der erfolgreichsten IT-Systemhäuser im Südwesten IT Projekte für kleine & mittelständische Unternehmen bis 500 Seats. Unser Produkt- und Dienstleistungsportfolio hat sich über die Zeit und im Zuge der technologischen Veränderungen stetig weiterentwickelt. Unsere Kernbereiche im Systemhausumfeld erstrecken sich auf Datacenter Computing, Cloud Computing, Microsoft Cloud, Cloud Telefonie sowie Apple Produkte für Unternehmen. Als der Top Apple Premium Reseller bieten wir unseren Kunden einen Ansprechpartner direkt vor Ort. Von Apple trainiert und zertifiziert kennen wir die Produkte bis ins kleinste Detail. An den Standorten in Mannheim, Karlsruhe, Saarbrücken, Koblenz, Trier sowie Kaiserslautern helfen wir Privat- und Geschäftskunden bei der Auswahl des passenden Produkts sowie dem besten Zubehör. In diesem Zusammenhang bilden wir auch den technischen Support der Apple Produkte ab.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
- Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt!
- Anschließend brauchst du nichts weiter zu tun - wir melden uns schnellstmöglich bei dir
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Servicetechniker im Bereich IT-Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
