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Hamburg 

IT Servicetechniker (m/w/d)

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Nilgün BasolAssistenz der Geschäftsleitung

IT Servicetechniker (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
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Ab sofort gesucht (unbefristet)
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40 h pro Woche
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Kein Gehalt angegeben
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Kein Homeoffice

Viele Unternehmen benötigen ergänzend zur internen IT-Abteilung fachmännische Unterstützung durch einen externen Dienstleister. Heute mehr denn je.

Wir wollen genau diesen Service für alle unsere Kunden in vollem Umfang und höchster Qualität bieten. Wir unterstützen seit vielen Jahren mit unserer immer größer werdenden Erfahrung und Hingabe in den Bereichen ServiceDesk, Operations und Projektmanagement.

Wir wollen nicht ein Dienstleister unter vielen sein, wir wollen durch Leistungen und Qualität überzeugen.

Dafür suchen wir stets nach motivierten und fachlich kompetenten Kollegen, die uns auf unserer Reise begleiten und unterstützen wollen.

Verantwortlichkeiten Symbol

Was erwartet dich?

  • Du übernimmst die Vorqualifizierung und Zuweisung von 2nd und 3rd Level Supports
  • Du hilfst bei der Dokumentation von Tickets und Überwachung der Bearbeitung
  • Du bist die Schnittstelle zwischen Anwender und IT, Kommunikation mit Auftraggebern und Dienstleistern
  • Du bist verantwortlich für die Durchführung von Schulungen im Rahmen des Onboarding am PC-Arbeitsplatz
  • Du übernimmst die Einrichtung und Aufbau-/Abbau von PC-Arbeitsplätzen
  • Du erstellst die Dokumentation zu Standardanforderungen
  • Du unterstützt bei der System- und Netzwerkadministration

Bereiche

IT-Support
IT-Beratung
Systemadministration
Vorteile Symbol

Was bieten wir Dir?

  • Eine interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe
  • Umfangreiche Zusatzleistungen (Nahverkehrs-/Parkticket, Vermögenswirksame Leistungen usw.)
  • Die Möglichkeit zur individuellen, persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Ein unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
  • Eine leistungsorientierte Vergütung
  • 30 Tage Urlaub im Jahr für mehr Freizeit
  • Ein sehr gutes Betriebsklima
  • Kostenloses Obst- und Getränkeangebot
Fahrzeugpool

Fahrzeugpool

Musik am Arbeitsplatz erlaubt

Musik am Arbeitsplatz erlaubt

Flache Hierarchien

Flache Hierarchien

Onboarding Programm

Onboarding Programm

Projektverantwortung

Projektverantwortung

Regelmäßige Feedbackgespräche

Regelmäßige Feedbackgespräche

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Was solltest du mitbringen?

  • Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich
  • Du bist sicher im Umgang mit Microsoftinfrastrukturen (Active Directory, Exchange)
  • Du hast Freude am Umgang mit Kunden verschiedenster Hierarchieebenen
  • Du besitzt fortgeschrittene Kenntnisse im Bereich Firewall, Router, Switche, VoIP und der aktuellen Hardware
  • Du besitzt eine ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit, hohe Motivation und Servicementalität
  • Du hast eine ausgeprägte Affinität zur Lösung von IT Problemen, analytisches und lösungsorientiertes Vorgehen

Mit Berufserfahrung

Sprachen

Deutsch

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kundenorientierung
Microsoft Office
Teamfähigkeit
Switche
VOIP
Firewall
Router
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Über Service & Solutions IT GmbH

Die Service & Solutions IT GmbH ist ein IT-Systemhaus für IT Service-Leistungen im Beratungs- und Betreuungsbereich sowie bei der Entwicklung, Installation und Wartung von Hard- und Softwareprodukten. Mit unseren Niederlassungen in den Städten Köln, Düsseldorf, Berlin und Hamburg vertreten wir eine Bandbreite an Fullservice Leistungen. Durch unser sehr gut geschultes und professionelles Team sind wir in der Lage komplexe IT-Lösungen zu entwickeln und sind bestrebt, unser Systemhaus zum Wohle unserer Kunden stetig weiterzuentwickeln.

Gründungsjahr Icon
2016 gegründet
Mitarbeiter Icon
1-24 Mitarbeiter
Unternehmensbranche Icon
Dienstleistung
Unternehmensgröße Icon
Mittelständler

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Häufige Fragen

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Workwise?

Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?

Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.

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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.

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Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?

  • Nach Eingang Deiner Bewerbung erhältst Du nach spätestens drei Tagen eine Rückmeldung von uns.
  • Daran folgt das erste Kennenlernen per Videokonferenz oder direkt vor Ort. In diesem sprechen wir über unser Unternehmen, unsere Arbeitsweise und natürlich über Dich.
  • Ist dieses beiderseits positiv verlaufen, folgt im Anschluss daran ein Zweitgespräch mit der Geschäftsleitung, in welchem die organisatorischen Punkte besprochen werden

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Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von Service & Solutions IT GmbH findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

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Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?

Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.

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Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.

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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

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Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.

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