Werkstudent Customer Success - all genders, Teilzeit 16-20h, ab 01.01.2023
Werkstudent
Stuttgart
Werkstudent Customer Success - all genders, Teilzeit 16-20h, ab 01.01.2023
Unsere Mission ist es, Unternehmen zu ermöglichen, zur richtigen Zeit beim richtigen Kunden das Richtige zu tun – wir gestalten den B2B-Vertrieb von morgen.
Und dafür müssen wir unsere Kunden verstehen und unsere Lösung mit ihrem Feedback jeden Tag ein Stück besser machen.
Hast du Lust, deine Karriere-Rakete mit uns zu starten?
Das sind deine Aufgaben:
- unterstützt und optimierst unser Onboarding für Neukunden
- betreust unsere Bestandskunden und hilfst ihnen, den vollen Mehrwert unserer Lösung zu nutzen
- identifizierst die Pain Points unserer Kunden und konzeptionierst im Team Prozesse und neue Features, um diese zu lösen
- erkennst Expansionspotentiale mit bestehenden Kunden
- baust starke, langlebige Kundenbeziehung auf und pflegst diese
Berufsfelder
Customer Success Manager (m/w/d)
Kundensupport und -service
Account Management
Support
Sales
Was wir dir bieten:
- Du bist Teil der Startbesatzung auf unserer Reise nach oben im stark wachsenden Sales Tech-Markt
- Spannende Werkstudentenstelle mit viel Verantwortung und Eigenständigkeit – deine Ideen sind mehr als willkommen
- Individuelle Gestaltungsspielräume in deiner Tätigkeit und direkten Einfluss auf unsere Entwicklung
- Dynamisches Team mit wirklich flachen Hierarchien und einer herzlichen und respektvollen Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeiten
- Startup-Büro im Herzen der Weltmetropole Stuttgart
- Regelmäßige Team Events & After Work Drinks
Bezahlte Weiterbildung
Faire Vergütung
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Projektverantwortung
Das bringst du mit:
- kommunizierst gerne mit Menschen und hast keine Angst davor, persönlich mit Kunden zu sprechen
- absolvierst aktuell ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Management, Medien oder vergleichbar und bist mind. im vierten Bachelorsemester
- konntest bereits erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln
- bist ergebnisorientiert, eigenständig und denkst unternehmerisch
- sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kommunikative Kompetenz
Eigeninitiative
Kundenbetreuung
Microsoft Office
Über insightsON GmbH
Unsere Vision als Software-Startup ist den Vertrieb und das Kundenmanagement von Unternehmen zu revolutionieren. Hierzu analysieren wir Kunden- und Auftragsdaten mithilfe KI-basierter Datenanalysemethoden in unserer Software as a Service-Lösung und leiten aus den Analysen automatisiert konkrete Vertriebsaufgaben ab. Seit Gründung in 2021 konnten wir bereits namenhafte Kunden für uns und unsere Software begeistern. Aber nicht nur Kunden fahren auf uns ab, sondern auch ein Investor stärkt uns den Rücken.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von insightsON GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Werkstudent Customer Success - all genders, Teilzeit 16-20h, ab 01.01.2023 klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.
