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Du hast wenig Konkurrenz. Nutze deine Chance.

Team-Assistenz für die Kundenbetreuung im Innendienst (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.

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Dirk und Tobi suchen Dich!
Dirk Becht - Gründer und Geschäftsführer der DIVM
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Ab sofort gesucht
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35 - 40 Std. pro Woche
Dollar Symbol
Kein Gehalt angegeben
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Teilweise Homeoffice möglich

Du bist die 1. Adresse für unsere Geschäftspartner:innen, nimmst alle Anliegen per Email und insbesondere per Telefon entgegen und machst Menschen mit deiner schnellen Lösungs-Kompetenz glücklich. Du telefonierst und kommunizierst sehr gerne und kannst dich dabei auch kurzfassen? Dann lies weiter! 

Verantwortlichkeiten Symbol

Was erwartet dich?

  • Du unterstützt uns, nach einer sorgfältigen Einarbeitung, bei der Betreuung unserer Mandant:innen per Telefon, E-Mail und Video in allen laufenden Angelegenheiten, insbesondere der Schadensabwicklung
  • Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Mandant:innen und unserem Schadenteam, unterstützt aktiv den Schadenabwicklungsprozess; kommunizierst aktuelle Sachstände der laufenden Bearbeitungsfortschritte und bist erste Ansprechperson in allen administrativen Themen
  • Du sorgst zusammen mit dem Team für laufendes Qualitätsmanagement sowie ständige Verbesserung von Kommunikation, Zusammenarbeit und Schnittstellen im Unternehmen
  • Du nimmst an ausgewählten Seminaren teil und entwickelst dich kontinuierlich weiter

Ohne Personalverantwortung

Vorteile Symbol

Was bieten wir dir?

  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz 
  • Ein super Betriebsklima mit einem wertschätzenden, respektvollen Umgang
  • Inspirierende Kolleg:innen, die gerne bei uns arbeiten und sich für unsere Mission, unseren Hausverwalter:innen spürbar zu helfen, engagieren
  • Eine Wasser-, Kaffee- und Obst-Flatrate in unserem Büro
  • Großzügig und hochwertig ausgestattete Büroräumen mit auffallend modernen Arbeitsmitteln, damit es funktioniert und du richtig Spaß an der Arbeit hast - auch im Homeoffice
  • Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Aufstiegschancen bis auf höchste Ebene bei Eignung und vollem Einsatz
  • Regelmäßige Teamevents 
Bezahlte Weiterbildung

Bezahlte Weiterbildung

Elternzeit

Elternzeit

Kostenlose Kursangebote

Kostenlose Kursangebote

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte

Musik am Arbeitsplatz erlaubt

Musik am Arbeitsplatz erlaubt

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

User Symbol

Was solltest du mitbringen?

  • Du liebst es, mit Menschen zu arbeiten und zauberst ihnen gerne ein Lächeln ins Gesicht
  • Du bist emphatisch, kannst gut zuhören und auffallend kundenorientiert und legst hohen Wert auf Wertschätzung und gegenseitigen Respekt
  • Du bist eine offene, positive Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und einer schnellen Auffassungsgabe
  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung mit Kund:innen oder in der Assistenz von Teams mit und hast eine hohe Affinität zum “Digitalen“
  • Du zeichnest dich durch eine hohe Leistungsbereitschaft und einen hohen Qualitätsanspruch aus, sowie Vertrauenswürdigkeit, Loyalität und Verlässlichkeit 
  • Du arbeitest strukturiert und präzise und verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Mit Berufserfahrung

Sprachen

Deutsch

Bereiche

Versicherung
Kundenservice
Immobilienwirtschaft
Administration & Verwaltung

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Kundenbetreuung
Teamfähigkeit
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Über DIVM Gmbh

Als Spezial-Versicherungsmakler und einer der führenden Vorreiter unserer Branche sorgen wir dafür, dass alle Gebäude "rund-um-sorglos" abgesichert sind UND managen Versicherungsschäden unserer Kunden (ausschließlich Hausverwalter) im Schadenfall soweit, dass der Verwalter mit der Schadenabwicklung so wenig wie möglich zu tun hat. Wir schreiben Erfolgsgeschichte und wachsen von Jahr zu Jahr, denn der Bedarf und das Interesse an spezialisierten Dienstleistungen steigt stetig an.

Gründungsjahr Icon
2014 gegründet
Mitarbeiter Icon
1-24 Mitarbeiter
Unternehmensbranche Icon
Versicherung
Unternehmensgröße Icon
Mittelständler
Mehr über das Unternehmen erfahren
faq

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Workwise?

Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:
  • Lebenslauf
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Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Hänge bitte einen Screenshot des Ergebnisses von 16personalities.com an deine Bewerbung an. 
 
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Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von DIVM Gmbh findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

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Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
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Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

Unser Jobangebot Team-Assistenz für die Kundenbetreuung im Innendienst (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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