Customer Relationship Management Product Owner (m/w/d)
Festanstellung
Hamburg
Customer Relationship Management Product Owner (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist für die inhaltliche und technische Weiterentwicklung unseres CRM-Systems verantwortlich, entwickelst Automatisierungen, die das tägliche Arbeiten erleichtern und sorgst dafür, dass die Daten im CRM stets gepflegt und up to date sind
- Du erfasst kaufmännische und vertriebliche Prozesse und übersetzt diese in technische Abläufe
- Du definierst Kundensegmentierungen und -cluster und die personalisierten Aktionen für diese
- Du überwachst große Datenmengen und sorgst für die reibungslose Übertragung von und in andere IT-Systeme
- Du hast den Blick für das große Ganze und ordnest deine Arbeit im Kontext der gesamten IT-Landschaft ein
- Du arbeitest bereichsübergreifend mit verschiedenen Stakeholdern und Abteilungen: Vertrieb, Marketing, IT, Software-Entwicklung, Prozessmanager
Was bieten wir dir?
- Eine gute, umfangreiche Einarbeitung - wir teilen gern unser Wissen mit Dir!
- Wechselnde Arbeitsmöglichkeit aus dem Home-Office und Office
- Ein attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen
- Ein multikulturelles, internationales Umfeld mit flachen Hierarchien
- Ein offenes und kooperatives Miteinander und eine ausgeprägte Feedbackkultur
- Eine hochwertige Frischkostküche, Getränke und Obst
- Firmenevents
- Einen Firmensitz in zentraler Lage in Hamburg mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Kostenlose Parkplätze
- Bezuschussung des HVV Profi-Tickets
- Zu guter Letzt ein sympathisches, dynamisches, erfolgsorientiertes Team
Faire Vergütung
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Projektverantwortung
Was solltest du mitbringen?
- Du hast bereits ein abgeschlossenes Studium (z.B. Betriebswirtschaftslehre, digitale Medien oder Wirtschaftsinformatik) oder bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen bzw. technischen Bereich mit. Auch Berufseinsteiger sind willkommen
- Du zeichnest dich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte Arbeitsweise aus
- Du verfügst über ein ausgeprägtes Datenverständnis sowie ein technisches Grundverständnis über den digitalen Datenaustausch
- Du erfasst schnell kaufmännische und vertriebliche Prozesse und kannst diese in technische Abläufe übersetzen
- Du betreibst ein sehr gutes Schnittstellen- und Stakeholder-Management und konntest schon erste Erfahrung im Management und in der Nutzung von CRM-Systemen sammeln
- Du bist zuverlässig und arbeitest eigenständig und verantwortungsbewusst
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Stakeholder Management
Datenanalyse
Teamarbeit
Kommunikative Kompetenz
Analytische Fähigkeiten
Über AXRO GmbH
Global aus Tradition. Original aus Prinzip. Wir sind ein internationaler Distributor für Original Verbrauchsmaterialien – mit Betonung auf "Original". Als hanseatisches Unternehmen halten wir viel von Verlässlichkeit, Weltläufigkeit, kaufmännischem Wagemut, Fairness, Partnerschaft und Tradition. Und ebenso wichtig: Wir machen unsere Arbeit gern und haben Spaß dabei!
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
- Nach Eingang deiner Bewerbung prüfen wir, ob dein Profil passt
- Bei passendem Profil folgt ein Telefoninterview zur Überprüfung deiner Fähigkeiten und Qualifikationen
- Anschließend findet ein persönliches Vorstellungsgespräch mit der Personalabteilung und dem Fachbereich statt
- Beim Kennenlerntag können die Erwartungen abgeglichen werden
- Dann folgt eine Zu- oder Absage und bei Zusage ein attraktives Angebot sowie die Vertragserstellung
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von AXRO GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Customer Relationship Management Product Owner (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
