Mitarbeiter im Kundenservice eines Callcenters(m/w/d)
Festanstellung
Mönchengladbach
Mitarbeiter im Kundenservice eines Callcenters(m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist unser erster Kontakt zu potenziellen Kund:innen
- Du generierst proaktiv Termine mit Entscheidern in Unternehmen und unterstützt so unsere Neukundengewinnung
- Du dokumentierst alle Aktivitäten in unserer Datenbank
Was bieten wir dir?
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- festes Grundgehalt und ein attraktives Provisionsmodell
- Flexible Arbeitszeiten im Zeitraum Mo.bis Fr. und von 8 bis 17 Uhr, keine Wochenendarbeit oder "Spätdienst"
- Intensive Einarbeitung und stetige Weiterbildung
- Modernes Büro in attraktiver Lage (Nordpark) mit guter ÖPNV-Anbindung und Parkmöglichkeiten
- Bäckerei, Schnellrestaurants und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe und Fahrräder zur Pausennutzung
- Regionales Obst und kostenlose Getränke
- Betriebliche Unfallversicherung, Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
- Betriebskita “Nordpark Kids”
- PLANPROTECT-Bike-Leasing
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
Jobrad
Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Gesundheitsförderung
Faire Vergütung
Was solltest du mitbringen?
- Du hast Freude daran, Menschen am Telefon zu gewinnen und zu überzeugen
- Du bist hartnäckig und hast "vertrieblichen Biss"
- Du hast eine sympathische Telefonstimme und sehr gute Deutschkenntnisse
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kommunikative Kompetenz
Über das Unternehmen
Wir sind ein Sicherheitsunternehmen mit Hauptsitz in Mönchengladbach sowie bundesweit neun weiteren Standorten und gehören zu den 500 wachstumsstärksten Unternehmen Deutschlands. Mit unserem ECHTZEITSCHUTZ bewahren wir Unternehmen 365 Tage im Jahr rund um die Uhr vor den Folgen von Einbrüchen, Überfällen und Vandalismus. Unser Erfolg basiert auf einem tiefgreifenden Know-how der Sicherheitsbranche und dem allerhöchsten Qualitätsanspruch. Über 4.000 Kunden vertrauen unserem ECHTZEITSCHUTZ. Mit steigender Tendenz: Monatlich kommen rund hundert hinzu. Dass nahezu alle Kunden ihren Vertrag mit uns verlängern, spricht für die gute Beziehung zu unseren Kunden und macht uns stolz.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Mitarbeiter im Kundenservice eines Callcenters(m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
