Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d)
Festanstellung
Frankfurt am Main
Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d)
Was erwartet Sie?
- Sie nehmen Störungen und Aufträge entgegen und disponieren Monteure und Materialbestellungen im digitalen System (ERP), koordinieren das Wartungs- und Störungsmanagement, setzen kundenspezifische Arbeitsanweisungen um und verwalten Dokumentationen für Service- und Wartungseinsätze
- Sie prüfen und ergänzen die Kundendienstabrechnung und fakturieren Service- und Wartungsvorgänge, bearbeiten ungeklärte offene Forderungen (OP-Listen) und erstellen Berichte und Protokolle
- Sie pflegen den Bereitschaftsdienst im digitalen System (Bereitschaftskalender), unterstützen bei der Vorbereitung und Durchführung der Inventur, prüfen Bestandslisten der Monteurlager und führen Buchungen durch
- Sie übernehmen allgemeine Büroorganisation, Postbearbeitung, Prüfung und Bearbeitung von Eingangsrechnungen der Lieferanten, Pflege der Kundenstammdaten und Verträge
- Sie betreuen Kund:innen, stimmen Termine ab und klären Sachverhalten und unterstützen bei der Ausbildung von Auszubildenden
Was bieten wir Ihnen?
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, zukunftssicherer Arbeitsplatz mit eigenverantwortlicher Tätigkeit
- Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 13 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld), Überstundenvergütung und/oder Arbeitszeitverkürzung, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie, Zulagen zu besonderen Anlässen wie runder Geburtstag und Firmenjubiläum
- 30 Tage Urlaub, mit Sonderurlaub bei besonderen Lebensereignissen
- Umfangreiche und strukturierte Einarbeitung, Fort- und Weiterbildungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, modernes Büro mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- Ein umfangreiches Hardwarepaket (Laptop, Handy, Headset)
- Ein angenehmes Arbeitsklima, moderne Führung, Teamevents
- Gesunde & ausgewogene Speisen in unserer Betriebskantine. Kaffee,- Tee und Wasser Flatrate
- Corporate Benefits, attraktive Rabatte bei verschiedenen Partnern aus unterschiedlichen Branchen, wie z. B. Sportbekleidung, Automobile, Reiseveranstalter u. v. m.
Betriebsarzt
Betriebsrat
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Urlaubsgeld
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die mit Kommunikationsstärke und klarer Serviceorientierung punktet
- Sie arbeiten selbstständig und strukturiert, sind teamfähig, leistungsbereit und zuverlässig
- Sie verfügen über analytisches und strategisches Denkvermögen sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Belastbarkeit
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kommunikative Kompetenz
Teamarbeit
Disposition
Administration
Kundenbetreuung
Über Dussmann Kälte- und Klimatechnik GmbH - Betriebsteil DKA
Wir sind mit über 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service von kälte- und klimatechnischen Systemen liefern wir Kälte nach Maß und Klima nach Bedarf. Von der Einzelanlage bis zum hochkomplexen Anlagenkonzept legen wir besonderen Wert auf energieoptimierte und umweltfreundliche Konzepte. Zu den Kundenbranchen gehören Handel, Gewerbe und Industrie sowie Forschungseinrichtungen und öffentliche Institutionen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Dussmann Kälte- und Klimatechnik GmbH - Betriebsteil DKA findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.
