IT Service Techniker im Außendienst (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du übernimmst Wartungs- und Störungsbeseitigung remote, telefonisch und sowie onsite direkt beim Kunden.
- Planung, Durchführung und Dokumentation von vertragserfüllenden Tätigkeiten, wie Wartungen und Instandhaltungen
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents-Tickets und Service-Requests
Planung und Durchführung von kleineren und mittleren Projekten in einem Team von 5-6 System Engineers im Bereich Wartungs- und Servicekunden - Der Einsatz erfolgt im Raum Berlin/Brandenburg und ggfs. auch mal deutschlandweit.
Was bieten wir dir?
- Sicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag und Sozialleistungen Work-Life-Balance: Mobile-Office-Möglichkeit und Vertrauensarbeitszeit
- Perspektive: Regelmäßige Weiterbildungsprogramme
- Gesundheit: Gesundheitsförderprogramme und Kooperation mit Urban Sports Club
- Mitarbeiterrabatte und Goodies: Mitarbeiterangebote über corporate benefits
- Du spielst eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen
- Nutze mit uns die Innovationskraft aus der Technik
- Flache Hierarchien, familiäres Miteinander und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Begleite uns auf der Reise zum Digital Gamechanger
Betriebsarzt
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Fahrzeugpool
Firmenwagen
Fitnessstudio-Abonnement
Jobrad
Mitarbeiterrabatte
Was solltest du mitbringen?
- Du hast fundierte Kenntnisse im Storage- und Servermanagement von HPE Systemen.
- Du bringst idealerweise Erfahrungen mit weiteren Hersteller wie Dell, Aruba, Fortnite oder ähnlich mit.
- Grundkenntnisse im Bereich LAN, WLAN oder Firewall sind wünschenswert.
- Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich der Administration von IT-Systemen und aktiven Komponenten ist zur Auftragserfüllung.
- Die Sensibilisierung für IT-Sicherheitsthemen wird vorausgesetzt-
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bringst eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit mit.
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundendienst
Systemadministration
HP BladeSystems
Firewalls
Serviceorientierung
LAN
WLAN
Dell PowerEdge
Aruba
Optional
IT-Sicherheit
Über netgo
Wir digitalisieren nicht der Digitalisierung wegen, sondern verfolgen ein klares Ziel: Das Leben von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu verbessern! Einfachere und schnellere Arbeitsprozesse erhöhen nicht nur Produktivität, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens, sondern schaffen gleichzeitig mehr Freiraum für die „Denkfabrik Mensch“. So definieren wir „Modern Workplace“ – von der Technologie bis hin zum Menschen! Mit über 1.350 Mitarbeitenden an über 30 Standorten begleiten wir Unternehmen und Institutionen auf die Reise in die Zukunft. Dabei unterstützen wir Unternehmen bei der Beschleunigung und Verschlankung von Geschäftsprozessen durch smarte und intelligente Digitalisierung. Wir sehen uns als Tippgeber, Berater, Planer, Umsetzer, Betreuer, Wegbereiter und Wegbegleiter in den Bereichen Modern Workplace, Business Applications, Cloud & Datacenter, Network und Security. Wir verstehen das Geschäft unserer Kunden und definieren das Spiel gegen ihre Wettbewerber neu. Wir sind ihr „Digital Gamechanger“.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
- Telefoninterview ca. 30 Min
- Kennenlernen mit dem Fachbereich (1h, MS Teams Call)
- Kennenlernen mit dem Team (1h, MS Teams Call)
- Vertragsgespräch
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von netgo findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT Service Techniker im Außendienst (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.
