Manager für Gruppenreisen, Pauschalreisen & Tagestourismus (m/w/d)
Festanstellung
Baden-Baden
Manager für Gruppenreisen, Pauschalreisen & Tagestourismus (m/w/d)
Was erwartet Sie?
- Sie beraten (telefonisch und per E-Mail), organisieren und vermitteln Gästeführungen, Tagesprogramme, touristischen Rahmenprogramme, Hotelübernachtungen und weitere touristische Leistungen
- Sie übernehmen die eigenverantwortliche Bearbeitung von Anfragen - von der Angebotserstellung und Buchungsabwicklung bis zur Abrechnung mit Leistungsträgern, Partnern und Kunden (m/w/d)
- Sie kommunizieren insbesondere mit unseren Stadtführenden sowie mit weiteren Leistungsträgern (m/w/d)
- Sie sind für das Projektmanagement im Bereich Gruppen- & Pauschalreisen und Tagestourismus zuständig
- Sie kümmern sich um die Anwendung, Pflege und Weiterentwicklung der in der Abteilung verwendeten Systeme, insbesondere des TOMAS Touristic Online Management System
- Sie kümmern sich um die Aufbereitung von touristischen Informationen für Reisegruppen und -Organisatoren zur Vorbereitung der Baden-Baden Reise
Was bieten wir Ihnen?
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufgeschlossenem Team mit flachen Hierarchien und Raum zur Umsetzung eigener Ideen
- Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz mitten in Baden-Baden
- Die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten und einen Firmenlaptop
- Weiterbildungsmöglichkeiten, Teamevents, Mitarbeitervergünstigungen, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, sowie stets Getränke, Tee & Kaffee
Betriebliche Gesundheitsförderung
Mitarbeiterrabatte
Sport- und Erholungsangebote
Zusätzliche Urlaubstage
Regelmäßige Feedbackgespräche
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie verfügen über eine abgeschlossene touristische Ausbildung oder ein Studium mit Tourismusschwerpunkt
- Sie punkten durch Ihr freundliches und dynamisches Auftreten, durch Ihre kommunikative Kompetenz sowie durch Ihr Durchsetzungsvermögen und Organisationsgeschick
- Sie haben Freude am Kontakt mit Kunden (m/w/d) und eine hohe Serviceorientierung mit Gespür für Wünsche und Anforderungen
- Sie sind belastbar und arbeiten strukturiert sowie gerne im Team
- Sie verfügen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen, insbesondere Französisch sind von Vorteil
- Sie sind vertraut mit MS-Office und begeistern sich für die Stadt Baden-Baden mit seinem vielseitigen und hochwertigen Angebot
- Sie können idealerweise Kenntnisse über die Destination Baden-Baden und erste TOMAS-Kenntnisse vorweisen
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Englisch
Optional
Französisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Organisation
Kundenorientierung
Kommunikative Kompetenz
Teamarbeit
Über das Unternehmen
Wir sind eine Gesellschaft zur Förderung des Produktes Baden-Baden unter besonderer Berücksichtigung des Tourismus. Die Gesellschaft versteht sich als Service- & Marketingunternehmen und hat ihre Schwerpunkte in der Konzeption und Umsetzung von Marketingmaßnahmen und in der Erbringung von touristischen Dienstleistungen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Manager für Gruppenreisen, Pauschalreisen & Tagestourismus (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
