Disponent im Kundenservice für Auftragsabwicklung (m/w/d)
Festanstellung
Frankfurt am Main
Disponent im Kundenservice für Auftragsabwicklung (m/w/d)
In unserem innovativen und verantwortungsbewussten Unternehmen erwarten dich abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabenbereiche und ein engagiertes und motiviertes Team, das sich bereits heute auf dich freut.
Was erwartet dich?
- Du planst die Einsätze im Service, der Instandhaltung und dem Notdienst für 10 – 15 Servicetechniker:innen und stellst die optimale Vorbereitung dieser Arbeiten sicher
- Du kümmerst dich um die Erstellung und Pflege der Einsatzplanung für dein Team und behältst die Ressourcen dabei stets im Blick
- Du übernimmst die Auftragsbearbeitung inklusive der telefonischen Kundenbetreuung zur Auftragsabwicklung. Hierbei beantwortest du auch Fragen zu den Industrietoren, Hubtischen und Überladebrücken, die unsere Kunden:innen in Anspruch nehmen möchten.
- Du kontrollierst die eingehenden Montageberichte gewissenhaft und verantwortest die technische Unterstützung des Innendienstes sowie die Erstellung von Angeboten
- Du übernimmst die Organisation von Hebezeugen und der notwendigen Hilfsmittel, Werkzeuge und Ersatzteile werden von dir beschafft.
- Du bündelst die Kommunikation und Abstimmung mit Lieferfirmen und externen Dienstleister:innen
Was bieten wir dir?
- Als Servicedisponent:in erhältst du ein attraktives und marktgerechtes Gehalt
- Wir stellen dir ein dienstliches Smartphone zur Verfügung
- Zur Ausstattung deines Arbeitsplatzes gehört ein leistungsfähiger Laptop
- Wir unterstützen dich finanziell dabei, regelmäßig Fort- und Weiterbildungen zu besuchen, um deine Expertise zu erweitern und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Wir bieten dir eine flexible Gestaltung deiner Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub
- Du arbeitest in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld und einem spannenden Branchenumfeld, das ein großes Wachstumspotenzial birgt
- Du erhältst eine strukturierte und praktische Einarbeitung, die dir einen optimalen Einstieg in unser Familienunternehmen und dein Team garantiert
- Unsere Arbeitskultur zeichnet sich durch offene Türen, schnelle Entscheidungswege und eigenverantwortliches Handeln aus
- Frisches Obst, kostenloses Wasser und Heißgetränke sind ein fester Bestandteil deines Arbeitstages
- Unser Standort liegt in einer attraktiven Region, die dir durch Fitnessstudio, Ballsporthalle, Konzerthalle und Freibad einen hohen Freizeitwert bietet
- Außerdem verfügt unser Standort über eine sehr gute Verkehrsanbindung
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Finanzierung / Darlehen möglich
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Flache Hierarchien
Was solltest du mitbringen?
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung, brennst für Technik und hast ein tiefes Verständnis für die Branche
- Du bist durch deine Leidenschaft angetrieben, ständig dazuzulernen und innovative Lösungen zu entwickeln
- Du hast ein Händchen für die moderne Bürokommunikation mit Cloud-Diensten und MS-Office-Anwendungen und scheust dich nicht vor technischen Neuerungen.
- Du zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe aus, bist Teamplayer:in und hast Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Menschen
- Du organisierst deine Aufgaben selbstständig, gewissenhaft und eigenständig und behältst auch in stressigen Situationen stets einen kühlen Kopf und agierst professionell
- Du legst Wert auf zwischenmenschliche Beziehungen und eine empfängerorientierte und respektvolle Kommunikation
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Zuverlässigkeit
Kapazitätsplanung
Organisationsfähigkeit
Elektrotechnik
Hydraulik
Mechanik
Über Krahl Verladesysteme GmbH
Wo immer heute in der Fabrik-, Logistik- und Prozessautomation Lasten zu bewegen und Hallen zu verschließen sind, kommen unsere Lösungen ins Spiel - zum Beispiel Hubtische, Industrietore und Überladebrücken. Denn auf diesem Gebiet gehören wir als mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Frankfurt am Main zu den führenden Anbietern - und das seit mehr als 30 Jahren.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Krahl Verladesysteme GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Disponent im Kundenservice für Auftragsabwicklung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.
