Customer Success Management (m/w/d)
Was erwartet Dich?
- Als Key Account Manager bist Du die Hauptansprechperson unserer Partnerunternehmen
- Du entwickelst effiziente Recruitingstrategien mit unseren Partnerunternehmen, um die Prozesse neu zu gestalten und effizienter zu machen
- Intensive 8-wöchtige Einarbeitungsphase in Berlin, damit du uns richtig kennenlernst
- Du kannst anschließend bequem aus dem Homeoffice tätig sein und nimmst alle 2 Monate für eine Woche an unseren Team- und Companyevents in Berlin teil
- Selbstverständlich übernehmen wir die Reise- und Übernachtungskosten für Deine Einarbeitung und Deine Besuche in Berlin
- Du stehst im direkten Austausch mit den Entscheidungsträgern unserer Partnerunternehmen (wie Kliniken, Pflegeheimen, ambulanten Pflegediensten, sowie Arztpraxen)
- Du hältst die ausgeschriebenen Profile & Stellenausschreibungen Deiner Partnerunternehmen up to date
- Du agierst als verlängerter Recruitingarm für unsere Partnerunternehmen und nimmst konkrete Anforderungen und Wünsche unserer Partner auf
- Du vereinbarst und koordinierst Vorstellungsgespräche und Hospitationstermine
- Du holst dir Feedback zu den Terminen ein uns gleichst dieses mit den Eindrücken der Pflegekräfte ab
- Du bist Match-Maker und unterstützt die Konditionsverhandlung zwischen Bewerber und Arbeitgeber
- Du arbeitest eng mit unserem Schnittstellen Department aus dem Candidate Management zusammen
- Dein Ziel ist die erfolgreichen Einstellung unserer Pflegekräfte bei unseren Partnerunternehmen - eine Win-Win Situation für beide Seiten!
Was bieten wir Dir?
- Top ausgestattetes Office mit modernster Technologie und einer erstklassigen Anbindung
- Eine attraktive Vergütung (gutes Grundgehalt + ungedeckelte Provision) gepaart mit einer steilen Lernkurve und zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten
- Intensive Einarbeitung, bei der du uns von A bis Z kennenlernst
- Moderne Technikausstattung mit Laptop, Bildschirm und Headset
- Nutzung von effizienten Systemen wie Slack, Zoom und CRM-System
- Coaching für deine Weiterentwicklung - 10 % deiner Arbeitszeit ist Lernzeit
- Regelmäßige Team- und Companyevents
- Beste Versorgung mit feinstem Kaffee, Snacks und frischem Obst for free
- Durch unsere wöchentlich REWE-Bestellung hast du die Möglichkeit dir individuelle Snack-Wünsche direkt ins Büro zu bestellen
- FRIYAY - jeden Freitag lassen wir die Woche gemeinsam im Büro mit Pizza und Bier ausklingen
- Dein Hund ist in unserem Büro willkommen
- 27 Urlaubstage pro Jahr
Faire Vergütung
Flache Hierarchien
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Onboarding Programm
Regelmäßige Feedbackgespräche
Was solltest Du mitbringen?
- Du bist kommunikativ und sprichst gerne mit Menschen - sei es telefonisch, per Whats App oder per Mail
- Du hast schon erste Erfahrung im Sales oder Vertrieb gesammelt? TOP - das ist aber kein Muss. Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen!
- Du bist gut organisiert, kundenorientiert und es fällt Dir leicht, mit Menschen zu sprechen
- Dich zeichnet eine ausgeprägte Hands-on Mentalität aus
- Du bist ehrgeizig, Deine Ziele und die Deines Teams zu erreichen
- Dir liegt die erfolgreiche Personalsuche Deiner Partnereinrichtungen am Herzen und dafür gehst Du gerne auch mal die Extra-Meile
- Du hast bereits Erfahrungen im Home Office gesammelt und bist mit dem selbstständigen Arbeiten vertraut
- Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, solltest Du ein herausragendes C2-Niveau in der deutschen Sprache mitbringen
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenorientierung
Microsoft Office
Kundenbetreuung
Verhandlung
Vertrieb
Personalbeschaffung
Über Pflegia GmbH
Wir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden. Wir vereinfachen dabei die Job- und Talentsuche im Gesundheitswesen für beide Seiten deutlich. Arbeitgeber können sich direkt bei Pflegekräften mit Job-Angeboten bewerben. Wir sind der einfachste und schnellste Weg für Pflegekräfte, einen besseren Job zu finden und für Arbeitgeber, geeignete Kandidaten anzusprechen. Dabei kombinieren wir das Beste aus Headhunting, Active Sourcing, Stellenportalen und Employer Branding - alles optimiert für das Pflege-Recruiting.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Pflegia GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Customer Success Management (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
