Customer Success Management - Remote (m/w/d)
Customer Success Management - Remote (m/w/d)
Du bist auf der Suche nach einem tollen Arbeitsklima und einer Festanstellung mit Perspektive und guten Verdienstmöglichkeiten? Dann bist Du bei Pflegia genau richtig!
Wir sind ein innovatives Start-Up, das den Recruiting Markt im Gesundheitswesen intelligent weiterentwickeln wird. Werde auch Du Teil unseres Teams und hilf uns dabei, das Gesundheitssystem langfristig und nachhaltig zu verbessern. Wir sorgen dafür, dass Arbeitgeber das Personal bekommen, welches sie brauchen und Kandidaten den Job finden, den sie verdienen!
Zur Vergrößerung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager (m/w/d). Du kannst bei uns bequem von zuhause aus (REMOTE) arbeiten.
Was erwartet dich?
- Zu allererst wirst Du intensiv vom Team in die jetzigen Prozesse und Kunden eingearbeitet
- Du trägst als Custumer Success Manger (m/w/d) die Verantwortung für ein eigenes Portfolio von Partner-Unternehmen
- Du bist interne Schnittstelle zwischen diesen Partnerunternehmen und unseren Abteilungen wie z. B. Product, Service, Traffic & Analytics
- Du verantwortest das Projektmanagement für Deine eigenen Key Accounts bezüglich Prozesse und Digitalisierung
- Du baust ein starkes Netzwerk an Verantwortungsträgern in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen auf
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was bieten wir dir?
- Start-up Kultur ist für uns nicht einfach nur ein Buzzword, sondern wird bewusst gelebt. Bei uns sitzen Senior, Berufseinsteiger:in und Founder an einer Tischgruppe, geben sich wertvolles Feedback und wachsen gemeinsam.
- Apropos wachsen: Vom ersten Tag an, liegt uns deine Weiterentwicklung am Herzen. Deshalb hast du 10% deiner Arbeitszeit als Lernzeit zur persönlichen Weiterbildung im Team.
- Wir haben deine Zukunft im Blick. Mit deinem individuellen Entwicklungsplan - und im wöchentlichen Austausch mit deinem Teamlead - kannst du deine Fähigkeiten und dein Gehalt kontinuierlich steigern.
- Aller Anfang ist schwer? Nicht bei uns. Wir bieten dir eine intensive Einarbeitung, bei der Du Pflegia und die Career Coach Abteilung von A-Z kennenlernst. Steile Lernkurve, Mentoring-Programm & zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten mit einer attraktiven Vergütung On-Top.
- Bei uns hast du die Chance, ein Unternehmen im Wachstum entscheidend mitzugestalten und an deinen Aufgaben zu wachsen und zu lernen.
- Auf dich warten Team- und Companyevents, leckerer Kaffee, verschiedene Kaltgetränke und frisches Obst sowie wöchentliche Rewe Bestellungen Deiner Lieblings-Snacks /Drinks.
- Du hast die Möglichkeit, an wöchentlichen Yoga Sessions oder Fußball (Soccer 5) teilzunehmen.
- Bei uns kannst du bequem von zu Hause oder unterwegs aus zu arbeiten. Remote & vor Ort in Berlin - beides ist für uns möglich.
Sport- und Erholungsangebote
Faire Vergütung
Leistungsabhängiger Gehaltsanteil
Mitarbeiter-Anteile
Zusätzliche Urlaubstage
Was solltest du mitbringen?
- Du bist kommunikationsstark und hast ein sicheres Auftreten
- Dir macht Kundenkontakt Spaß
- Du verfügst über ein gutes analytisches Verständnis
- Du zeichnest Dich durch eine Hands-on Mentalität aus
- Keine Berufserfahrung im Custumer Success Management? Kein Problem! Unsere erfahrenen Custumer Success Manager bringen Dir alles von A-Z bei und schulen Dich innerhalb unserer Mentoring Programme.
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über Pflegia GmbH
Wir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden. Wir vereinfachen dabei die Job- und Talentsuche im Gesundheitswesen für beide Seiten deutlich. Arbeitgeber können sich direkt bei Pflegekräften mit Job-Angeboten bewerben. Wir sind der einfachste und schnellste Weg für Pflegekräfte, einen besseren Job zu finden und für Arbeitgeber, geeignete Kandidaten anzusprechen. Dabei kombinieren wir das Beste aus Headhunting, Active Sourcing, Stellenportalen und Employer Branding - alles optimiert für das Pflege-Recruiting.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
- Lebenslauf
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Pflegia GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Customer Success Management - Remote (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.