IT Administrator im Support & Service Desk (m/w/d)
Festanstellung
Karlsruhe
IT Administrator im Support & Service Desk (m/w/d)
Was erwartet Sie?
- Sie sind zuständig für die Bewertung, Behebung oder Weiterleitung von fachlichen Störungsmeldungen und Serviceanfragen
- Sie kümmern sich um die Verwaltung, Konfiguration und Installation von neuem IT-Equipment
- Sie entwickeln unser Asset-, Vertrags- und Ticketsystems Matrix42 sowie die des Mobile-Device Managements (MobileIron) weiter
- Sie setzen automatisierte IT-Services auf Basis von workflowbasierten Prozessen um
- Sie übernehmen Teile der Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen
Was bieten wir Ihnen?
- Flexible Arbeitszeiten und -orte (auch Home Office) sowie ein Gleitzeitkonto bieten Ihnen ein Plus an Freiheit bei der Gestaltung Ihres beruflichen Alltags
- Auch Ihren Aufgabenbereich dürfen Sie gern eigenständig mitgestalten und weiterentwickeln
- Individuell auf Sie abgestimmte Fort- und Weiterbildungen ermöglichen Ihnen eine kontinuierliche Ausweitung bzw. Vertiefung Ihrer Kenntnisse und Fähigkeiten
- Ihr Arbeitsplatz ist mit hochwertigem Equipment namhafter Hersteller ausgestattet
- Inmitten eines motivierten Kollegenkreises erwartet Sie eine umfassende individuelle Onboardingphase inkl. eines persönlichen Paten (m/w/d)
- Sie erhalten Weihnachts- und Urlaubsgeld, einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiterrabatte auf diverse Produkte und Dienstleistungen u. v. m.
Betriebsrat
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Jobrad
Mitarbeiterrabatte
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder einen artverwandten beruflichen Background sowie mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung
- Sie bringen umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten sowie im Umgang mit Windows Active Directory (GPO, Benutzergruppen- und Sicherheitskonzept) mit
- Sie besitzen Kenntnisse in der Administration von Matrix42 Digital Workspace Management, Citrix XenApp, VMware vSphere, der Erstellung von Skripten und / oder Powershell
- Sie zeigen Reisebereitschaft, um zeitweise auch unsere Standorte in bspw. Hagsfeld, Raunheim und Duisburg mit Ihrem Know How zu unterstützen
- Sie verfügen über eine eigenverantwortliche, lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Ticketsystem
Citrix Systems
Matrix42
VMware
Systemdienste
Über Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Logistik weitergedacht… Simon Hegele: Wer wir sind und was uns ausmacht Mit einer Vision des Gründers Simon Hegele, einem Wagen und zwei Pferden begann die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens. In über 100 Jahren haben engagierte Mitarbeiter:innen aus dem Unternehmen das gemacht, was es heute ist: ein hochspezialisierter Logistikdienstleister mit kundenindividuellen Lösungen für komplexe Supply Chains. Damit wir flexibel und innovativ sein können, ziehen bei uns über 2.800 Mitarbeiter:innen an mehr als 50 Standorten weltweit an einem Strang.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT Administrator im Support & Service Desk (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
