Kundenbetreuer für Investor Relations (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist die erste Ansprechperson, die Stimmungen, Lob und Kritik aus unserer Crowd auffängt und daraus resultierend Maßnahmen ableitet
- Du hilfst unseren Investoren eingehende Fragen per E-Mail und am Telefon zu beantworten und Lösungen für ihre Probleme herbeizuführen
- Du bist die Schnittstelle zwischen unserem Team und den Projektpartnern, stellst alle notwendigen Informationen zusammen und räumst bei Bedarf Hindernisse aus dem Weg
- Du hast ein Auge auf die Kanäle der einzelnen Funding-Unternehmen und beantwortest auch dort Fragen im Namen unserer Plattformen
- Du arbeitest gemeinsam mit unseren Investor Relations Managern an unserem Kundenbeziehungskonzept, um uns strategisch weiterzuentwickeln und eine langfristige Bindung mit unseren Investoren zu erreichen
Berufsfelder
Manager Investor Relations (m/w/d)
Investor Relations
Finance
Was bieten wir dir?
- Einen unbefristeten und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
- Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten und die Option, bis zu 3 Tagen pro Woche im Home Office zu arbeiten
- Ein freundliches, aufgeschlossenes Team, das regelmäßig gemeinsam kocht und zusammen spannende Teamevents unternimmt
- Frisches Obst, Müsli, Snacks und Süßigkeiten und natürlich ein Kaffeevollautomat
- Du kannst jeden Tag von deinem Platz den fantastischen Blick auf die Elbschlösser genießen und bei einem Mittagsspaziergang an der Elbe ein wenig vom Alltag abschalten
- Du hast die Chance, unser Unternehmen und unsere Marken als führende Crowdinvesting-Plattformen aktiv mitzugestalten
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Mitarbeiterrabatte
Faire Vergütung
Zusätzliche Urlaubstage
Flache Hierarchien
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine Ausbildung oder ein Studium mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung absolviert
- Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen in den Bereichen Customer Relations, Kundenservice oder im Finanzierungsbereich sammeln
- Du scheust dich nicht davor, Kenntnisse in den Bereichen Finanzierung und Betriebswirtschaft auszubauen und dabei in einem digitalen Umfeld zu arbeiten
- Du besitzt eine Stärke in der positiven und aktiven Kommunikation und kannst dich gut ausdrücken sowie unterschiedliche Zielgruppen immer passgenau ansprechen
- Du überzeugst mit hoher Kundenorientierung
- Du hast eine Affinität zu den Themen Finanzierung, Start-ups, Nachhaltigkeit und Innovationen
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Optional
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kommunikative Kompetenz
Kundenbetreuung
Betriebswirtschaft
Optional
crowd sourcing
Finanzen
Über OneCrowd GmbH
Wir bringen spannende Investmentchancen und Investoren zusammen! Unser Unternehmen betreibt drei Crowdinvesting-Plattformen: Seedmatch für Unternehmensfinanzierungen, Econeers für nachhaltige Projekte und Mezzany für Immobilieninvestments. Viele Anleger investieren dabei gemeinsam in innovative Projekte und profitieren von starken Renditepotenzialen. In über 220 Finanzierungsrunden konnten wir mithilfe unserer über 90.000 Nutzer schon über 100 Millionen Euro Kapital erfolgreich an Unternehmen und Projekte vermitteln. Wir sind ein Team aus mehr als 20 Mitarbeitenden, die sich für Innovationen begeistern und einen Beitrag leisten, um die Unternehmerkultur in Deutschland zu fördern.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Matchen die wichtigsten Anforderungen? Dann lernen wir uns in einem ersten Telefoninterview (ca. 30 Minuten) kennen.
Bin ich von dir begeistert? Dann stelle ich dich in einem persönlichen Gespräch bei uns im Büro unserem Geschäftsführer und einer/einem Kolleg:in vor.
Wollen wir dich unbedingt im Team? Dann schicken wir dir schnellstmöglich ein schriftliches Angebot zu.
Wenn alle Konditionen geklärt sind, erstellen wir den Vertrag & feiern dich als neue/n Kolleg:in!
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von OneCrowd GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Kundenbetreuer für Investor Relations (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.