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Du hast wenig Konkurrenz. Nutze deine Chance.

Kundenbetreuer für Investor Relations (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.

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Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Kalender Symbol
Ab 01.02.2023 gesucht (unbefristet)
Uhr Symbol
20–40 h pro Woche
Dollar Symbol
Kein Gehalt angegeben
jobDetails.mobilityFlexible.iconAlt
Teilweise Homeoffice möglich
Verantwortlichkeiten Symbol

Was erwartet dich?

  • Du bist die erste Ansprechperson, die Stimmungen, Lob und Kritik aus unserer Crowd auffängt und daraus resultierend Maßnahmen ableitet
  • Du hilfst unseren Investoren eingehende Fragen per E-Mail und am Telefon zu beantworten und Lösungen für ihre Probleme herbeizuführen
  • Du bist die Schnittstelle zwischen unserem Team und den Projektpartnern, stellst alle notwendigen Informationen zusammen und räumst bei Bedarf Hindernisse aus dem Weg
  • Du hast ein Auge auf die Kanäle der einzelnen Funding-Unternehmen und beantwortest auch dort Fragen im Namen unserer Plattformen
  • Du arbeitest gemeinsam mit unseren Investor Relations Managern an unserem Kundenbeziehungskonzept, um uns strategisch weiterzuentwickeln und eine langfristige Bindung mit unseren Investoren zu erreichen

Ohne Personalverantwortung

Bereiche

Kundenservice
Finanzberatung
Vorteile Symbol

Was bieten wir dir?

  • Einen unbefristeten und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
  • Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten und die Option, bis zu 3 Tagen pro Woche im Home Office zu arbeiten
  • Ein freundliches, aufgeschlossenes Team, das regelmäßig gemeinsam kocht und zusammen spannende Teamevents unternimmt
  • Frisches Obst, Müsli, Snacks und Süßigkeiten und natürlich ein Kaffeevollautomat
  • Du kannst jeden Tag von deinem Platz den fantastischen Blick auf die Elbschlösser genießen und bei einem Mittagsspaziergang an der Elbe ein wenig vom Alltag abschalten
  • Du hast die Chance, unser Unternehmen und unsere Marken als führende Crowdinvesting-Plattformen aktiv mitzugestalten
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Bezahlte Weiterbildung

Bezahlte Weiterbildung

Elternzeit

Elternzeit

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte

Faire Vergütung

Faire Vergütung

Zusätzliche Urlaubstage

Zusätzliche Urlaubstage

Flache Hierarchien

Flache Hierarchien

Förderung von Mitarbeiterinitiativen

Förderung von Mitarbeiterinitiativen

User Symbol

Was solltest du mitbringen?

  • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung absolviert
  • Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen in den Bereichen Customer Relations, Kundenservice oder im Finanzierungsbereich sammeln
  • Du scheust dich nicht davor, Kenntnisse in den Bereichen Finanzierung und Betriebswirtschaft auszubauen und dabei in einem digitalen Umfeld zu arbeiten
  • Du besitzt eine Stärke in der positiven und aktiven Kommunikation und kannst dich gut ausdrücken sowie unterschiedliche Zielgruppen immer passgenau ansprechen
  • Du überzeugst mit hoher Kundenorientierung
  • Du hast eine Affinität zu den Themen Finanzierung, Start-ups, Nachhaltigkeit und Innovationen

Mit Berufserfahrung

Sprachen

Deutsch
Optional
Englisch

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit
Kundenbetreuung
Betriebswirtschaftslehre
Optional
Crowdinvesting
Finanzierung
Unternehmen Symbol

Über OneCrowd GmbH

Wir bringen spannende Investmentchancen und Investoren zusammen! Unser Unternehmen betreibt drei Crowdinvesting-Plattformen: Seedmatch für Unternehmensfinanzierungen, Econeers für nachhaltige Projekte und Mezzany für Immobilieninvestments. Viele Anleger investieren dabei gemeinsam in innovative Projekte und profitieren von starken Renditepotenzialen. In über 220 Finanzierungsrunden konnten wir mithilfe unserer über 90.000 Nutzer schon über 100 Millionen Euro Kapital erfolgreich an Unternehmen und Projekte vermitteln. Wir sind ein Team aus mehr als 20 Mitarbeitenden, die sich für Innovationen begeistern und einen Beitrag leisten, um die Unternehmerkultur in Deutschland zu fördern.

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Häufige Fragen

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Wer oder was ist Workwise?

Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:
  • Lebenslauf
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Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Du erhältst spätestens innerhalb einer Woche eine erste Rückmeldung zu deiner Bewerbung.
Matchen die wichtigsten Anforderungen? Dann lernen wir uns in einem ersten Telefoninterview (ca. 30 Minuten) kennen.
Bin ich von dir begeistert? Dann stelle ich dich in einem persönlichen Gespräch bei uns im Büro unserem Geschäftsführer und einer/einem Kolleg:in vor.
Wollen wir dich unbedingt im Team? Dann schicken wir dir schnellstmöglich ein schriftliches Angebot zu.
Wenn alle Konditionen geklärt sind, erstellen wir den Vertrag & feiern dich als neue/n Kolleg:in!
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Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von OneCrowd GmbH findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

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Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
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Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

Unser Jobangebot Kundenbetreuer für Investor Relations (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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