Du hast wenig Konkurrenz. Nutze deine Chance.
Helpdesk Consultant für Enterprise Content Management (m/w/d)
Helpdesk Consultant für Enterprise Content Management (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du verantwortest die Analyse und Problembehebung im Bereich des Enterprise Content Managements und führst das Testen von Hotfixes durch
- Du bearbeitest die Support-Anfragen von unseren Kund:innen und Partnern und etwaige Software-Fehler werden von dir intern nachgestellt und geprüft
- Du betreust unsere Services im Cloud- und SaaS-Bereich mithilfe von Monitoring-Tools, die du ggf. auch administrierst
- Du entlastest mit der Durchführung von technischen Updates und kleineren Software-Anpassungen unser Projekt-Consulting
- Du nimmst im Rahmen von Kunden-Onboarding-Prozessen oder erweiterter Wartungsverträge ggf. gelegentlich auch mal einen Kundentermin vor Ort wahr
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was bieten wir dir?
- Ein eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einer familiären Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Bei uns hast du die Möglichkeit, dich stetig weiterzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen
- Neueste Technik, flexible Arbeitszeiten und Home Office sind für uns selbstverständlich
- In unseren hellen Räumlichkeiten mit bester Verkehrsanbindung erwarten dich Obst und Getränke sowie ein Pausenraum mit Tischkicker und Dart
- Das für uns typische, einzigartige Miteinander und die positive Atmosphäre werden durch regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten gestärkt
Elternzeit
Firmenwagen
Fitnessstudio-Abonnement
Jobrad
Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Faire Vergütung
Flache Hierarchien
Was solltest du mitbringen?
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d)
- Du bringst administrative Erfahrungen im Bereich von Microsoft Client- und Server Betriebssystemen mit
- Du verfügst über praktische Erfahrungen mit MS SQL-Datenbanken und kannst ggf. auch im SQL Management Studio einfache SQL-Befehle absetzen
- Du kannst idealerweise Delphi und JavaScript grob lesen und verstehen
- Du magst den Umgang mit Menschen, hast Erfahrung als Dienstleister mit Kundenkommunikation und kannst deine Kund:innen, falls nötig, auch mal beruhigen und „mitnehmen“
- Du bist flexibel, hast Organisationstalent, bist pragmatisch und arbeitest gerne eigenverantwortlich
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
Sprachen
Optional
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über CTO Balzuweit GmbH
Als dynamisches Beratungs- und Software-Unternehmen sind wir seit über 30 Jahren im Bereich des Dokumentenmanagements erfolgreich tätig. International namhafte Unternehmen zählen zu unserem zufriedenen Kundenkreis. Mit unserem motivierten und professionellen Team erstellen wir für unsere Kunden innovative und individuelle Lösungen in höchster Qualität.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von CTO Balzuweit GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Helpdesk Consultant für Enterprise Content Management (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
