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Darmstadt 

Mitarbeiter für den internationalen Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter für den internationalen Kundenservice (m/w/d)

In nur 2 Minuten.
Kalender Symbol
Ab sofort gesucht (unbefristet)
Uhr Symbol
40 h pro Woche
Dollar Symbol
Kein Gehalt angegeben
jobDetails.mobilityFlexible.iconAlt
Teilweise Homeoffice möglich
Verantwortlichkeiten Symbol

Was erwartet Sie?

  • Sie bearbeiten eingehende Lizenzbestellungen und verpacken und versenden Lizenz-Dongles
  • Sie kommunizieren mit unserem Logistikpartner und versenden Informationsmaterial (z.B. Installationsanleitungen)
  • Sie pflegen und verwalten Kunden- und Produktdaten in unserem Kundenportal
  • Sie betreuen schriftlich und telefonisch die Kund:innen bei Fragen zu Aufträgen, Lizenzen, etc
  • Sie verwalten die Materialbestände (Kopierschutzdongles, Verpackungsmaterial, etc.)
  • Sie unterstützen das Sales Team und arbeiten mit den Abteilungen Vertrieb, Finanzen und Office zusammen

Ohne Personalverantwortung

Bereiche

Vertrieb & Verkauf
Kundenservice
Administration & Verwaltung
Logistik
Vorteile Symbol

Was bieten wir Ihnen?

  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen und wachstumsorientierten Softwareunternehmen
  • Flache Hierarchien und effiziente Entscheidungsprozesse
  • Positive Arbeitsatmosphäre, die sowohl individuelle Freiheit als auch Verantwortung fördert
  • Ausgeprägter Teamgeist und sehr gutes Arbeitsklima
  • Moderne Büros und Arbeitsplätze, Arbeiten mit neuesten Technologien
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Fortbildungsmöglichkeiten
  • Firmenevents
  • Sportmöglichkeiten und Work-Life-Balance
  • Kostenfreie Getränke, Obst und Snacks
  • Kantine mit eigenem Koch
  • Gute Verkehrsanbindungen
  • JobTicket
Betriebsarzt

Betriebsarzt

Bezahlte Weiterbildung

Bezahlte Weiterbildung

Elternzeit

Elternzeit

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrtkostenzuschuss

Fahrtkostenzuschuss

Faire Vergütung

Faire Vergütung

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Was sollten Sie mitbringen?

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Sie können Erfahrung im Vertriebsinnendienst sowie gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte vorweisen
  • Sie zeichnen sich durch eine sehr hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise aus
  • Sie besitzen eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität, Leistungsbereitschaft und Kommunikationsstärke
  • Sie verfügen über professionelle Umgangsformen, ein sympathisches und freundliches Auftreten
  • Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachler oder C1 Niveau) und gute Englischkenntnisse (täglich in Anwendung)

Mit Berufserfahrung

Sprachen

Deutsch
Englisch

Kenntnisse und Fähigkeiten

Vertrieb
Kommunikationsfähigkeit
Kundenservice
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Über exocad GmbH

Wir sind ein dynamisches und innovatives Software-Unternehmen für CAD/CAM-Software. Wir bieten unseren Vertriebspartnern flexible, zuverlässige und einfach bedienbare Software und erweitern damit die Möglichkeiten der digitalen Zahntechnik und Zahnmedizin.

Gründungsjahr Icon
2010 gegründet
Mitarbeiter Icon
250-499 Mitarbeiter
Unternehmensbranche Icon
IT
Unternehmensgröße Icon
Mittelständler
Unternehmensumsatz Icon
10 - 50 Mio. € Jahresumsatz

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Häufige Fragen

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Workwise?

Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:
  • Lebenslauf
  • Anschreiben
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Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von exocad GmbH findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

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Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
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Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

Unser Jobangebot Mitarbeiter für den internationalen Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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