Kundenservice für Expos, Events und Conferences (m/w/d)
Festanstellung
Mannheim
Kundenservice für Expos, Events und Conferences (m/w/d)
Wir sind eine Tochtergesellschaft der CloserStill Media Ltd. Mit Hauptsitz in Großbritannien veranstaltet CloserStill Media über 70 marktführende Fachmessen in den Bereichen Bildung, Gesundheitswesen, Technologie und Tiermedizin in ganz Europa, den USA und Asien.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)*
- Eigenverantwortliche Kundenbetreuung und -kommunikation
- Schnittstelle zwischen den Ausstellern und den internen Abteilungen
- Annahme der Ausstelleranfragen und Koordination von Maßnahmen
- Erstellung und Versand von Infomails an die Aussteller
- Einholen von relevanten Unterlagen bei Ausstellern und Dienstleistern
- Mithilfe bei der Verwaltung und Pflege von Hallenplänen
- Pflege des Online-Handbuchs der Messen
- Betreuung des Messebüros vor Ort
Was bieten wir dir?
- Selbständiges Arbeiten in eigenverantwortlichen Arbeitsgebieten
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit kooperativem und wertschätzendem Betriebsklima
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten in einem engagierten und kollegialen Team
- Ein dynamisches und internationales Umfeld mit persönlicher Atmosphäre
- Flexibles Arbeiten remote und vor Ort in Mannheim
- New-Work-Arbeitsplätze mit ergonomischen Möbeln, technischer Top-Ausstattung und modernster Arbeitsatmosphäre
- Regelmäßige Teamevents
- Attraktive Benefits, wie z.B. der Kooperation mit Fitnessstudios, gratis Getränke und Obst am Arbeitsplatz etc.
Betriebsarzt
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Mitarbeiterrabatte
Sport- und Erholungsangebote
Betriebliche Gesundheitsförderung
Faire Vergütung
Was solltest du mitbringen?
- Freude an der serviceorientierten Bearbeitung von Kundenaufträgen und der Kundenkommunikation – telefonisch und per E-Mail
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Gutes Zeitmanagement und Stressresistenz
- Affinität zur HR-Themenwelt (wünschenswert)
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Begrenzte Reisebereitschaft
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kommunikative Kompetenz
Kundenorientierung
Microsoft Office
Über CloserStill Media Germany GmbH
Wir sind europäischer Marktführer für Expos, Events und Conferences in den Bereichen Human Resources, Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Unternehmenstransformation. Durch langjährige thematische Expertise und nachhaltige Kundenorientierung ist die Marke "Zukunft Personal" Impulsgeber für aktuelle Trends, Innovationen und Managemententwicklungen.
Mit dem Laden der Karte werden Cookies gemäß unserer Datenschutzerklärung gesetzt. Mehr erfahren.
Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in dieser Stellenanzeige auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Selbstverständlich sind alle Geschlechter gleichermaßen angesprochen.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von CloserStill Media Germany GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Kundenservice für Expos, Events und Conferences (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
