Kaufmännischer Sachbearbeiter für den Kundensupport (m/w/d)
Festanstellung
Bochum
Kaufmännischer Sachbearbeiter für den Kundensupport (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist Teil des Support-Teams und damit mitverantwortlich für die Beantwortung unserer Kunden-E-Mails und Anrufe
- Du beteiligst dich an der Telefonparty und rufst Teilnehmer:innen an, die noch nicht ihr Seminar-Ticket bei uns eingelöst haben
- Du betreust sämtliche Support-Kanäle sowie Social-Media-Kanäle und den Live-Chat unserer Webseite
Was bieten wir dir?
- Ein erfolgsorientiertes und motiviertes Umfeld
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Ein monatliches Fixgehalt und eine Festanstellung in Bochum
- Ein sehr gutes, teamorientiertes Betriebsklima
- Eine strukturierte Einarbeitung
- Wir bieten einen der attraktivsten – wenn nicht DEN schönsten – Arbeitsplatz im Ruhrgebiet
- Einer sehr verkehrsgünstige Anbindung: Fußläufig zum ICE Bahnhof und eine dem Gebäude angeschlossene U-Bahn-Station
- Ein buntes Angebot an zusätzlichen Benefits
Bezahlte Weiterbildung
Fitnessstudio-Abonnement
Massagen
Mitarbeiterrabatte
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Betriebliche Altersvorsorge
Was solltest du mitbringen?
- Du konntest bereits erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle sammeln
- Du verfügst über sehr gute Rechtschreib-, MS-Office, PC und Internet-Kenntnisse
- Du zeichnest dich durch selbstverantwortliches und gewissenhaftes Arbeiten, Neugier, Lernbereitschaft und sehr gute Umgangsformen aus
- Du bist kommunikativ sowie zielorientiert und arbeitest lieber im Büro und im Team als im Homeoffice
- Du reist gerne, denn du bist bei den Seminaren von Dirk Kreuter mit dabei
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundendienst
Kundenorientierung
Administration
Soziale Medien
Über BV Bestseller Verlag GmbH
Wir sind Marktführer für offene Vertriebsseminare in Europa. Wir vermarkten exklusiv die Seminare und Medien von Dirk Kreuter, dem erfolgreichsten Speaker im Bereich Vertrieb im deutschsprachigen Markt. Was uns auszeichnet: Unsere Kunden erzielen mit unserer Arbeit messbare Erfolge! Über 40.000 Teilnehmer melden sich jedes Jahr für unser Seminarformat die Vertriebsoffensive an. Unsere Kunden sind Unternehmer, Selbstständige und Führungskräfte aus dem Mittelstand, sowie Menschen aus dem Verkauf und Vertrieb.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von BV Bestseller Verlag GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Kaufmännischer Sachbearbeiter für den Kundensupport (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
