Solutions Engineer für die Kundenberatung - Remote (m/w/d)
Festanstellung
Mainz
Solutions Engineer für die Kundenberatung - Remote (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du entwickelst ein tiefes Verständnis und fundiertes technisches Wissen über unser Produkt, um Kund:innen bestmöglich zu beraten (z.B. Scope, Implementierung, Best Practices)
- Du berätst als „Voice of the Customer“ unser Product-Team bei technischen Plattform-bezogenen Fragen und bringst Impulse für neue Funktionen und Erweiterungen ein
- Du unterstützt die erfolgreiche technische Implementierung unserer Plattform, in Zusammenarbeit mit allen involvierten Teams (intern wie auch extern)
- Du nimmst an Kundentermine teil und unterstützt effiziente Zusammenarbeit zwischen den relevanten Stakeholdern
- Du arbeitest mit unseren Sales Teams zusammen, um Kundenbedürfnisse zu identifizieren
Was bieten wir dir?
- Flexible Arbeitsbedingungen (remote, hybrid und vor Ort) für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Eine spannenden Vollzeitstelle in einem innovativen und zukunftsorientierten Umfeld
- Gesunde Snacks und kostenlose Getränken in unserem Münchner Büro
- Ein ehrgeiziges und hilfsbereites Team aus motivierten Kolleg:innen
- Regelmäßige Afterwork-Events
Mitarbeiterrabatte
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Onboarding Programm
Projektverantwortung
Was solltest du mitbringen?
- Du hast einen Bachelor oder Master in Informatik oder einem themennahen Fach (z.B. Wirtschaftsinformatik)
- Du konntest bereits erste Kenntnisse im Umgang mit SQL sammeln und hast idealerweise ein Grundverständnis von Python oder TypeScript
- Du besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und kannst verschiedenen Stakeholdergruppen auf Augenhöhe begegnen
- Du arbeitest selbständig sowie lösungsorientiert und zeichnest dich durch deine analytische, logische Denkweise aus
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Englisch
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kommunikative Kompetenz
Kundenbetreuung
Kundendienst
Informatik
Optional
Python
TypeScript
SQL
Über Lyntics
Wir sind ein Unternehmen für Enterprise Software mit Hauptsitz in München, Deutschland. Wir bieten die erste Softwarelösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Datenkompetenz zu demokratisieren, indem sie das Fachwissen einiger weniger Spezialisten für alle im Unternehmen sofort zugänglich und durchsuchbar macht.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Lyntics findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Solutions Engineer für die Kundenberatung - Remote (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
