Customer Manager in the Energy Industry in Madrid (m/f/d) (German Speaking)
Festanstellung
Madrid
Customer Manager in the Energy Industry in Madrid (m/f/d) (German Speaking)
What are your Key Responsibilities?
- You are the voice of our company and the first point of contact for our customers and answer their questions and make their day with your positive attitude
- You develop and maintain positive relationships with customers
- You understand customer needs and provide them with solar energy solutions
- You collaborate with operations and sales team to identify new business opportunities
- You provide support to customers throughout the PV installation process and resolve issues on time
- You maintain customer records and update customer information as needed
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
What have we to offer?
- The chance to be part of a success story positively impacting the planet.
- The security of an internationally successful business
- A Scandinavian company culture valuing trust, respect, equality, and teamwork.
- International Environment: Our company operates in multiple countries, and we have a diverse team from all over Europe.
- Growth Opportunities: We value our employees' contributions and recognize hard work and dedication. We believe in investing in our employees' development.
- Competitive Salary and Benefits: We offer a competitive salary package that includes benefits.
- Work-Life Balance: We understand the importance of a healthy work-life balance and offer flexible work arrangements, such as working from home.
- Dynamic Work Environment: Our shared service centre is a fast-paced, dynamic environment that presents new challenges and opportunities for growth.
- On-The-Job Training: We offer comprehensive on-the-job training that will provide the necessary skills and knowledge to succeed in your role.
- Open Door Policy: Our company has an open-door policy, meaning employees are encouraged to voice their ideas, concerns, and feedback.
- Team Building Activities: We regularly organize team-building activities to help our employees bond and collaborate more effectively.
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Job Rotation
Onboarding Programm
Projektverantwortung
Regelmäßige Feedbackgespräche
What are the skills you should have?
- You ideally possess proven experience as a customer manager or in a similar customer-facing role, but this is not required
- You bring strong problem-solving and decision-making skills to the table, paired with excellent communication and interpersonal skills
- You are able to work independently and as part of a team in a fast-paced environment
- You are knowledgeable of the solar energy industry
- You are fluent in one of the languages; German, Swedish, Dutch, Flemish, French, Italian. More than one language is a plus
- You speak English proficiently
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über Otovo GmbH
Wir sind Europas führende Plattform für Solaranlagen. Unser Ziel ist es den Kauf und die Installation von Solaranlagen für Privathaushalte so einfach und so kostengünstig wie möglich zu gestalten und damit die Energiewende in Europa voranzutreiben. Seit der Gründung 2016 in Norwegen haben wir uns kontinuierlich weiterentwickelt und sind seitdem erfolgreich in 12 europäische Märkte expandiert, darunter Schweden, Niederlande, Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien, Großbritannien, Österreich, Portugal, Schweiz, Belgien und Polen. Im Februar 2021 wurde wir an der Oslo Euronext Growth Stock Exchange gelistet und hat damit die Weichen für den weiteren Expansionskurs gestellt. Erfolgsfaktoren sind unsere leidenschaftlichen Mitarbeiter*innen, die eigene entwickelte Technologie, die lokalen Netzwerke aus mehreren Hundert unabhängigen Solar-Fachbetrieben sowie die Liebe zur sauberen Energie. Unsere langjährige Erfahrung und unser eingespieltes Geschäftsmodell hat sich bewährt und hat in Europa zu tausenden zufriedenen Solaranlagen Besitzer*innen geführt.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Otovo GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Customer Manager in the Energy Industry in Madrid (m/f/d) (German Speaking) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
