Praktikum im Bereich Büromanagement & Kundensupport (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Generierung von Produktionslisten und Sortierung von Privat- und Firmenbestellungen sowie Sonderaufträgen als Vorbereitung der täglichen Produktion unserer Backwaren
- Kundensupport: Bearbeitung von Privatkundenanfragen unseres Online-Shops per Telefon und E-Mail zu Bestellungen, Produktfragen, Lieferungen und Reklamationen
- Beratung von Kunden bei uns vor Ort sowie Ausgabe von Torten an Selbstabholer
- Interne Abstimmung zu Aufträgen mit anderen Mitarbeitern aus Büro und Produktion
- Unterstützung im Bereich Büromanagement bei der Bestellabwicklung
- Erzeugen und Sortierung von Versandetiketten verschiedener Logistikdienstleister und Lieferarten für den Versand unserer Backwaren
Was bieten wir dir?
- Ein engagiertes und motiviertes Team
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
- Intensive Betreuung durch persönliche Ansprechpartner
- Eigenverantwortliches Arbeiten und kurze Entscheidungswege
- Hoher Lernfaktor und die Möglichkeit, eigene Fähigkeiten weiterzuentwickeln
- Möglichkeit zum Deutschlandticket
- Vielfältige Mitarbeiterrabatte auf unsere tollen Produkte
Coaching-Angebote
Flache Hierarchien
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Onboarding Programm
Regelmäßige Feedbackgespräche
Was solltest du mitbringen?
- Du studierst Wirtschaftswissenschaften oder Vergleichbares
- Du befindest Dich in einer Umschulung
- Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office
- Hohe Motivation, hohes Engagement und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kommunikative Kompetenz
Über deineTorte.de
Wir sind ein dynamisches Unternehmen aus Köln, das ständig wächst und somit Verstärkung sucht. Wir sind im E-Business tätig, betreiben einen Webshop und vertreiben in verschiedenen Ländern Torten. Unser StartUp, u.a. von der IHK als Existenzgründer des Monats ausgezeichnet, ist sowohl im B2C- als auch B2B-Bereich tätig.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von deineTorte.de findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Praktikum im Bereich Büromanagement & Kundensupport (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.