Festanstellung  
Pforzheim, 
Karlsruhe 

Mitarbeiter IT-Support / Fachinformatiker (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
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Das Unternehmen antwortet besonders schnell.

Mitarbeiter IT-Support / Fachinformatiker (m/w/d)

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Verantwortlichkeiten Icon

Das sind Ihre Aufgaben

  • Ganzheitliche Kundenbetreuung für den reputatio CallManager (hosted IP Telefonanlage)
  • Erfassung und Bearbeitung eingehender Meldungen
  • Technische Systemüberwachung und Sicherstellung der Systemfunktionalität
  • Optimierung des Produktes und der Prozesse in enger Abstimmung mit den Kunden, dem Produktmanagement und der Geschäftsführung
  • Konfigurationen sowie Inbetriebnahmen der Telefonanlagen bei den Kunden
Vorteile Icon

Das erwartet Sie

Uhr30 bis 40 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteMit Berufserfahrung
  • Ein attraktiver, langfristiger Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Unternehmen mit innovativen Produkten, vielseitigen Aufgaben und spannenden Kunden
  • Ein hoch motiviertes Team, in das Sie sich vom ersten Tag an mit eigenen Ideen und vielfältigen Fähigkeiten einbringen können
  • Die Chance, sich weiterzuentwickeln und mehr Verantwortung zu übernehmen in dem schnell wachsenden Cloud Markt
  • Flache Hierarchien und zielorientierter Führungsstil
  • Festanstellung bei attraktiver Bezahlung
  • Gut erreichbarer, moderner Arbeitsplatz mit hochwertiger Arbeitsausstattung
  • Unvergessliche Teamevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
Faire VergütungFaire Vergütung
Flache HierarchienFlache Hierarchien
ProjektverantwortungProjektverantwortung
Ehrenamtlich engagiertEhrenamtlich engagiert
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
Förderung von MitarbeiterinitiativenFörderung von Mitarbeiterinitiativen
Regelmäßige FeedbackgesprächeRegelmäßige Feedbackgespräche
Musik am Arbeitsplatz erlaubtMusik am Arbeitsplatz erlaubt
Design ThinkingDesign Thinking
Onboarding ProgrammOnboarding Programm
StartupflairStartupflair
User Icon

Das bringen Sie mit

  • Relevante Berufserfahrung, bestenfalls im Support eines IT- / Telekommunikationsunternehmens
  • Gerne Ausbildung zum Fachinformatiker/in Systemintegration, ein passendes Studium oder vergleichbar
  • Leidenschaft für den Kundenkontakt und Problemlösermentalität
  • Exzellente PC-Kenntnisse, hohe IT-Affinität und das Interesse, sich in Telekommunikationstechnologien (TCP/IP Netzwerke, SIP Signalisierungsprotokolle, ISDN-Bereich) einzuarbeiten
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie serviceorientierte Hands-On-Mentalität
  • Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil

Sprachen

Deutsch
Optional
Englisch

Interessengebiete

IT-Support
Systemadministration
Datenbanken
IT-Beratung
Beratung & Consulting

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
IT-Infrastruktur
TCP
Netzwerk
Unternehmen Icon

Über uns

Gründungsjahr Icon2004 gegründet
Mitarbeiter Icon25-49 Mitarbeiter
Unternehmensbranche IconTelekommunikation
Unternehmensgröße IconFamilienunternehmen
iconTagsRow.locations.altPforzheim

Wir sind seit über 17 Jahren als Telekommunikationsunternehmen und IT-Infrastrukturdienstleister erfolgreich. Zahlreiche namhafte Kunden vertrauen auf uns als Innovationsgeber, Infrastrukturdienstleister und strategisches IT-Beratungsunternehmen mit individuellen Lösungen. Wir bieten eine Reihe klassischer Telekommunikationsprodukte. Das Portfolio reicht dabei von SD WAN und virtual Data Center / Rechenzentrum über Standortvernetzung bis hin zu IT-Security-Lösungen und gehostete Telefonanlagensysteme.

Mehr über das Unternehmen erfahren

Unser Standort

Unser Büro liegt verkehrsgünstig hoch oben im Pforzheimer Rodgebiet mit seinen großbürgerlichen Villen, nur wenige Minuten vom Zentrum entfernt. Gearbeitet wird in einer neoklassizistischen Altbauvilla, welche mit viel Aufwand zum Detail renoviert wurde.

Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Workwise?

Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.

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Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

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Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
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Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

Unser Jobangebot Mitarbeiter IT-Support / Fachinformatiker (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...