Systemberater für den IT Support (m/w/d)
Festanstellung
Saarbrücken
Systemberater für den IT Support (m/w/d)
Als Systemberater IT Support (m/w/d) beantwortest du telefonisch oder per E-Mail Anfragen mit IT-technischem Hintergrund. Wir bieten den Kund:innen persönlichen Service. Da die Anzahl unserer Kund:innen konsequent wächst, brauchen wir dich als Verstärkung für unser Team im IT Support.
Was erwartet dich?
- Du bearbeitest Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden und Systemadministrator:innen der Kund:innen vor Ort
- Du führst Installationen und Reparaturen im Remote-Service per Telefon und Fernbetreuungssoftware durch
- Du prüfst und behebst Fehler verschiedenster Softwarelösungen und Hardware-Konstellationen
- Du dokumentierst Supportanfragen und Lösungen
- Du arbeitest bei der Weiterentwicklung der eingesetzten Lösungen mit
- Du unterstützt die IT-Abteilung im operativen Tagesgeschäft
Was bieten wir dir?
- Sicherer und moderner Arbeitsplatz, „state of the art“
- Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit
- Fundierte Einarbeitung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Teilzeit eventuell möglich
- JobRad
- Familiäres Umfeld
Onboarding Programm
Fahrtkostenzuschuss
Betriebliche Gesundheitsförderung
Betriebliche Altersvorsorge
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine IT-technische Ausbildung, gerne auch ein entsprechendes Studium oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation
- Du verfügst mindestens über Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Systemadministration mit Windows, MS Exchange und MS Office
- Du bist ehrgeizig und engagiert und bleibst durch Fort- und Weiterbildung konsequent bei neuen Technologien am Ball
- Du hast sichere Deutschkenntnisse für telefonische und schriftliche Kommunikation
- Du bist ein Teamplayer (m/w/d), leistungsbereit und arbeitest eigenständig
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kontinuierliche Weiterbildung
Netzwerktechnik
Systemadministration
Microsoft Windows
Microsoft Exchange Server
Microsoft Office
Über eurodata AG
Innovative Technologien, gute Karrieremöglichkeiten, echte Teamarbeit und eine tragfähige Vision für die Zukunft des Unternehmens machen die eurodata-Gruppe zu einem interessanten Arbeitgeber für alle, die sich gerne mit IT beschäftigen. Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service Mitarbeiter, Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis … Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von eurodata AG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Systemberater für den IT Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
