IT Applikationssupporter IAM (m/w/d) - 2nd Level Support
Festanstellung
Frankfurt am Main
IT Applikationssupporter IAM (m/w/d) - 2nd Level Support
Solltest du im Bereich IAM noch keine Erfahrung haben, lernen wir dich gerne ein.
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die Applikationsbetreuung im Betrieb und Support
- Du nimmst an Jour Fix Terminen mit den Fachbereichen teil
- Du verantwortest die Einhaltung der IT-Service Management Prozesse (Incident-, Change-, Problem- und Release-Management)
Was bieten wir dir?
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeiten
- Eine Einarbeitungsphase mit einem persönlichen Paten
- Altersvorsorge
- Teamorientierte Unternehmenskultur und Teamevents
- Weiterbildung
- Jobrad und Mitarbeiterangebotsprogramm
- Kostenlose Getränke
- Einen modernen Arbeitsplatz
Bezahlte Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Projektverantwortung
Was solltest du mitbringen?
- Du hast Berufserfahrung oder ein Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung im Bereich der Informatik
- Du besitzt idealerweise Kenntnisse im Bereich IAM, gerne lernen wir dich aber auch ein
- Du bringst Supporterfahrung und MS SQL Kenntnisse mit
- Du arbeitest strukturiert und selbständig
- Du zeichnest dich durch eine gute Kommunikationsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe sowie ein sicheres Auftreten aus
- Du beherrschst Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Microsoft SQL Server
IT-Support
Customer Identity Access Management
IT-Service-Management
Über COPiTOS GmbH part of evoila
COPiTOS Mit Beratung, Entwicklung und Support bieten wir unseren Kunden ein Rundum-Sorglos-Paket aus einer Hand. Exzellenz und fachliche Kompetenz stehen dabei für uns an erster Stelle. Deshalb versteht sich die COPiTOS-Mannschaft als erweitertes Team unserer Kunden. Unser dynamischer Arbeitsstil ist von Teamgeist, Flexibilität und einer lösungsorientierten Vorgehensweise geprägt. Mit unserem innovativen DevOps-Modell schließen wir die Lücke zwischen Entwicklung und IT-Betrieb. Auf diese Weise können wir unsere Kunden vollumfänglich begleiten und in allen Belangen aktiv unterstützen. Von der Beratung und Projektierung über Umsetzung, Anwenderschulung und Optimierung bis hin zum Support.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
- Nachdem du dich beworben hast, bestätigen wir dir den Eingang deiner Bewerbung
- Wir prüfen, ob deine Fähigkeiten zu der ausgeschriebenen Stelle oder evtl. zu einer anderen Stelle passen
- Gerne würden wir persönlich mit dir sprechen und weitere Fragen zu deiner Bewerbung in einem Telefoninterview stellen
- Wenn beide Seiten ein positives Gefühl haben, möchten wir dich in einem persönlichen Gespräch oder einer Microsoft Teams Session kennenlernen
- Wenn alles passt und mündlich alles vereinbart wurde, beginnt die Onboarding-Phase mit Zusendung des Arbeitsvertrages
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von COPiTOS GmbH part of evoila findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT Applikationssupporter IAM (m/w/d) - 2nd Level Support klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.
