IT Support Manager (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist als erste Anlaufstelle für die Lösung technischer Hardware- und Softwareprobleme (MS Office Anwendungen und betriebsspezifische Anwendungen) verantwortlich und leistest dabei L1 und L2 Support
- Du bist für die Einrichtung neuer Hardware, einschließlich PCs, Laptops, Drucker, Scanner und Tablets, gemäß unseren internen Richtlinien verantwortlich
- Du übernimmst die Netzwerkwartung der Stufe 1, wobei der Schwerpunkt auf der Fehlerbehebung bei Netzwerkgeräten und Hardware liegt
- Du bist für die Wartung von IT-Lösungen wie Festnetz-/Telefonnetz-Support, ISP gemäß unserer internen Dokumentation verantwortlich sowie die Fehlerbehebung vor Ort, die Netzwerkgeräte/Hardware wie Cisco Switch, FortiGate Firewall umfassen
- Du verwaltest zugewiesene Aufgaben in unserem Jira-Helpdesk, stellst sicher, dass alle Tickets ordnungsgemäß weiterverfolgt werden und nimmst Anrufe bei der IT-Leitung umgehend entgegen
- Du bietest sofortige und effiziente Unterstützung bei Schwierigkeiten mit der Dokumentenausgabe oder bei Problemen mit der Workstation, sei es im Zusammenhang mit Hardware, Software oder dem Netzwerk
- Du übernimmst in enger Zusammenarbeit mit unseren IT-Partnern eine aktive Rolle in lokalen und konzernweiten Projekten und bringst dein Fachwissen sowie technischen Fähigkeiten ein
Was bieten wir dir?
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
- Ein internationales und globales Team mit gemeinsamer Vision
- Spannende Aufgaben und großartige Entwicklungschancen
- Umfangreiche Einarbeitung
- Betriebsarzt
- Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsarzt
Bonussystem
Faire Vergütung
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Projektverantwortung
Was erwartet dich?
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im IT (B.Sc./M.Sc.) oder eine vergleichbare Qualifikation (Ausbildung im Bereich IT-Support und/oder IT-Infrastruktur)
- Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Support- oder IT Infrastruktur Funktion
- Du besitzt Erfahrung in der Verwaltung und technischen Fehlerbehebung von Hardware (Drucker, Scanner, Pcs, Tablets)/Software/Lizenzen, einschließlich IT-Asset-Management-Aufgaben wie Installation, Austausch und Verkabelung
- Du bringst Erfahrung in der Wartung von Netzwerken und der Fehlerbehebung bei Netzwerkgeräten/Hardware (Cisco Switch, FortiGate Firewall) sowie Wartung von Servern, insbesondere Microsoft Windows Server und Unterstützung von Virtualisierungssystemen wie Microsoft HyperV oder VMware mit
- Du verfügst über Grundkenntnisse in Microsoft Exchange, Backup-Lösungen wie Veeam und RJ45-Verkabelung/Glasfaserverkabelung und idealerweise Kenntnisse im Bereich Datenbankmanagement/SQL-Programmierung (Schreiben/Ausführen von Skripten)
- Du kannst bestenfalls Vertrautheit mit Skript- und Programmiersprachen wie Windows PowerShell / VBA / SQL vorweisen
- Du beherrschst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
IT-Support
Netzwerkadministration
Microsoft Exchange Server
Softwarewartung
Netzwerkkabel
Jira
Über VSMPO TiRus GmbH
Wir sind die deutsche Tochter des größten internationalen Titanherstellers und ist spezialisiert auf den weltweiten Vertrieb von Halbzeugen aus Titan und Titanlegierungen in der Luft- und Raumfahrt, Medizin- und Automobilindustrie.
Mit dem Laden der Karte werden Cookies gemäß unserer Datenschutzerklärung gesetzt. Mehr erfahren.
Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von VSMPO TiRus GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT Support Manager (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
