Kundenberater für ganzheitliche Beratung (m/w/d)
Was erwartet Sie?
- Sie lernen zuerst Ihr Team kennen und erhalten eine individuelle und strukturierte Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet und die unternehmensinternen Systeme
- Sie beraten Mitglieder und Kund:innen ganzheitlich und bedarfsorientiert mit standardisierten Aktiv-, Passiv- und Dienstleistungsprodukten
- Sie übernehmen gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen die Verantwortung für die zugeordneten Kund:innen
- Sie leiten private Kund:innen an Private Banking, Firmenkundenbank, Vermögensbetreuung, Wohnfühlberatung, KDC und Kundenservice weiter
- Sie repräsentieren das Unternehmen und arbeiten intensiv mit den Verbundpartnern zusammen
Bereiche
Was bieten wir Ihnen?
- 13 Gehalt + betriebliche Altersvorsorge + VL
- 30 Tage Urlaub / Jahr
- Moderne und flexible Gestaltung deines Arbeitsalltags
- Einen modernen, hellen Arbeitsplatz
- Attraktive Zusatzleistungen – z.B. E-Bike Leasing
- Vielzahl an Sonderkonditionen für Bank- und Versicherungsangebote
- Fortlaufende individuelle Angebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Möglichkeit zur Mitgestaltung und Entwicklung neuer Wege/Themenfelder
Faire Vergütung
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben erste Erfahrung in der Kund:innenberatung
- Sie haben eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Servicementalität aus
- Der Kund:in steht für Sie im Mittelpunkt
- Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
- Sie arbeiten gerne im Team und schätzen ein gutes Miteinander mit Ihren Kolleg:innen
- Sie legen hohen Wert auf ein gepflegtes Erscheinungsbild, gute Kommunikation und sind flexibel und motiviert
- Sie schätzen selbstständiges Arbeiten
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über Volksbank in Südwestfalen eG
Wir sind eine kundenorientierte, moderne Volksbank mit einer Bilanzsumme von rund 4,432 Mrd EUR sowie 28 Filialen im Märkischen Kreis, Siegerland und Marienheide. Mit unseren 555 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern begleiten wir unsere Kunden davon über 74.000 Mitglieder, in allen Finanzfragen, und dies nachhaltig und vertrauensvoll – ganz im Sinne der genossenschaftlichen Philosophie. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:
- Lebenslauf
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Volksbank in Südwestfalen eG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Kundenberater für ganzheitliche Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.