Kundenservice Mitarbeiter für Telefonmarketing / Sales Operations Manager (m/w/d)
Festanstellung
Mannheim
Kundenservice Mitarbeiter für Telefonmarketing / Sales Operations Manager (m/w/d)
Was erwartet Sie?
- Sie sind als Mitarbeiter:in im Telefonmarketing die erste Ansprechperson für unsere Interessent:innen und Mandant:innen
- Sie qualifizieren Leads vor, in dem Sie aktiv Outbound-Telefonie betreiben und vereinbaren Termine für unsere Berater:innen
- Sie bewegen sich in einem gehobenen Umfeld und haben hauptsächlich Kontakt zu Ärzt:innen verschiedener Unikliniken
- Sie schaffen mit Ihrer empathischen und zuvorkommenden Art eine angenehme Gesprächsatmosphäre und sorgen damit für einen positiven Eindruck
- Sie pflegen Kundendaten und Gesprächsnotizen in unserem CRM-System, um bei zukünftigen Gesprächen nahtlos und professionell daran anknüpfen zu können
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was bieten wir Ihnen?
- Nette Kolleg:innen, die sich freuen, Sie bald in unserem Team begrüßen zu dürfen
- Freizeitaktivitäten im Team, wie Grill- und Sommerfeste, Ausflüge zum Teambuilding etc
- 50.000 Euro Zielgehalt
- 30 Tage Urlaub
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit
- Kaffee und Getränke sind bei uns kostenlos
- Sonderprämien für besondere Leistungen
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz
- Sehr gute Verkehrsanbindung im Zentrum der Stadt
- Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Individualität zählt, inklusive eines modernen Arbeitsplatzes mit 2 Bildschirmen
Bezahlte Weiterbildung
Firmenwagen
Betriebliche Altersvorsorge
Bonussystem
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben Spaß an der Kommunikation mit Menschen und es fällt Ihnen leicht, "das Eis zu brechen" und Menschen zu begeistern
- Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung, erkennen Bedürfnisse und gehen darauf gezielt ein
- Sie telefonieren gerne, zielorientiert und verfügen über eine vertriebsorientierte Denk- und Arbeitsweise
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über DFS - Die Finanzstrategen
Wir helfen Menschen, konsequent ihre Zukunft zu sichern und finanzielle Freiheit zu erreichen. Der Schlüssel zu einem erfüllten Leben sind weder Geld noch Wissen. Es ist die Qualität der Beziehungen zu den Menschen mit denen wir uns umgeben. Die Mandanten der DFS – Die Finanzstrategen kommen in den Genuss einer sehr persönlichen und anspruchsvollen Beratung, die weit über das Thema Finanzen hinausgeht. Mit der Qualität unserer Dienstleistungen setzen wir Standards in unserer Branche.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:
- Lebenslauf
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von DFS - Die Finanzstrategen findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Kundenservice Mitarbeiter für Telefonmarketing / Sales Operations Manager (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.