Elektrotechniker - (Kunden-) Beratung / Security (m/w/d)
Wir sind ein international wachsendes Unternehmen in der Sicherheitsbranche. Für unseren technischen Innendienst benötigt unsere Abteilung Operations dringend Deine Unterstützung. Du bist bei uns richtig, wenn Du technisch interessiert bist und in den Bereichen Kundenservice, Störungsbehebung und Fernwartung keine Probleme, sondern spannende Herausforderungen siehst.
Wir sind voller Ideen, unsere Marke voran zu bringen und das nicht zuletzt durch einen begeisterungsfähigen, engagierten technischen Service! Sei dabei und unterstütze uns als wichtiger Teil eines Teams, das an einem Strang zieht! Wir wollen unseren Kunden unsere wahre Größe zeigen… durch einen schnellen, effektiven und beeindruckenden Service mit technisch einwandfreien Produkten. Bist Du bereit dafür?
Du passt perfekt zu uns, wenn Du Dich in einem schwungvollen, flexiblen Team wohl fühlst und die Freiheit zur Selbstorganisation zu schätzen weißt. Bei uns hast Du nicht acht Stunden am Tag Deinen Chef neben Dir stehen; er ist aber für Dich da, wenn Du ihn brauchst. Wenn Du gerne selbstverantwortlich arbeitest und erst zufrieden bist, wenn unsere Kunde zufrieden sind – gehörst Du unbedingt in unser Team! In Vollzeit.
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Deine Aufgaben
Dich erwartet eine eigenverantwortlich zu erledigende, anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Entscheidungsfreiraum und der Möglichkeit, etwas aufzubauen.
- Störungsbehebung, Programmierung und Fernwartung unserer Überwachungssysteme, inkl. Bereitschaftsdienst
- Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf bestehende und neu installierte Systeme
- Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung unserer Systeme
- Unterstützung des Außendienstes bei der Auslieferung und Inbetriebnahme der Überwachungssysteme
- Fehleranalyse an Soft- und Hardware und kontinuierliche Verbesserung der verschiedenen Systeme
- Intensive Zusammenarbeit mit den Operation-Teams zur Sicherstellung der Systemfunktion
Was Dich erwartet
30 bis 40 Std. pro Woche
Ab sofort gesucht
Ohne Personalverantwortung
Berufserfahrung optionalDein Traumjob. Echt jetzt! Wenn Du willst, kann er es auf jeden Fall werden.
Wir, im Service-Team arbeiten gerne miteinander. Wir helfen uns gegenseitig – auch Dir. In einer konstruktiven, kollegialen Atmosphäre zu arbeiten, ist uns wichtig – denn wir verbringen einen Großteil unserer Zeit im Job! Wir bezahlen Dich so, dass sowohl Du als auch wir zufrieden sind. Wir geben Dir Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen, deren Wahrnehmung sehr von Deinem persönlichen Engagement abhängt. Wir sind freundlich, hilfsbereit und ein bisschen verrückt – vor allem aber respektvoll, konstruktiv, wertschätzend und hochmotiviert!
Neben unseren attraktiven Soft Skills gib es natürlich auch noch ein paar interessante Hard Facts:
- Internationale Unternehmensgruppe
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Elternzeit 
Massagen
Studienfinanzierung
Urlaubsgeld
ProjektverantwortungFinanzierung / Darlehen möglich
Musik am Arbeitsplatz erlaubtFaire VergütungWeihnachtsgeld
Regelmäßige Feedbackgespräche
Dein Profil
- Vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektro-/Informations-/Kommunikations-/Veranstaltungstechnik, aber auch technisch versierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- idealerweise Erfahrung in Computernetzwerken für Kamera- oder Videosysteme;
- Fachkenntnisse in Fragen der Sicherheitstechnik und/oder im Bereich Netzwerktechnik sind vorteilhaft
- Organisationstalent, proaktives Handeln, strukturierte Arbeitsweise
- Kunden- und Serviceorientierung aus Überzeugung
- sicheres Auftreten und eine positive Ausstrahlung, Kommunikationsstärke
- Führerschein Klasse B
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Interessengebiete
Über uns
2016 gegründet
50-99 Mitarbeiter
Baugewerbe & Architektur
Hidden Champion
RatingenWir sind ein international wachsendes Unternehmen in der Sicherheitsbranche. Durch mobile Videoüberwachungssysteme sichern wir gefährdete Objekte und Areale. Seit über einem Jahrzehnt stehen wir für effiziente Diebstahlprävention, eine zuverlässige Absicherung gegen Sachbeschädigung und die nötige Sensibilität für das Thema Datenschutz. Mit modernster Technik, intelligenten Konzepten, einem Full-Service, der den Namen auch verdient, und persönlicher Betreuung – Für uns basiert der bestmögliche Schutz vor Diebstahl und Vandalismus nicht auf einer schlichten Mietkamera, sondern auf einem von A bis Z durchdachten Überwachungskonzept. Dafür braucht es Expertise, praktische Sachkenntnis und Hightech.
Unser Standort
Unsere Hauptniederlassung befindet sich in Ratingen, NRW. Weitere Standorte sind deutschlandweit verteilt.
Firmeneigene Parkplätze
Gute Anbindung an ÖPNV
Gute Autobahnanbindung
Supermarkt in der UmgebungÖffentlicher Parkraum Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Elektrotechniker - (Kunden-) Beratung / Security (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.